Assistant Administratif Et Commercial - Aix-en-Provence, France - PMIL INVEST

Description

Notre client est un maître-artrier depuis 3 générations. Voilà près de 50 ans que cette entreprise sert, avec succès, une clientèle de particuliers, en réalisant ou rénovant des cheminées haut de gamme, dans le strict respect des règles de l'art.

Pour garantir la satisfaction de ses clients, elle souhaite renforcer ses équipes et recherche un profil d'assistant(e) administratif & commercial.

**Quelle est la mission ?**

Directement rattaché au Dirigeant, l'assistant administratif et commercial sera une véritable interface entre les différents intervenants internes et externes de l'entreprise et garantira le bon traitement commercial et administratif de l'ensemble des projets dans un objectif constant de satisfaction client.

Plus concrètement, il vous appartiendra de**:

- Accompagner le client**
- Recevoir les contacts clients (téléphone, mail, visite), les accueillir, apporter la réponse adéquate
- Lors d'un premier contact, recueillir le besoin client et organiser les rdv commerciaux avec les interlocuteurs internes dédiés en informant le client des prérequis techniques à communiquer
- Etablir les devis, la facturation des acomptes et suivre les retours clients (bon pour accord & paiement des acomptes)
- Suivre le client à chaque étape de la réalisation du projet, du devis au recouvrement des factures, en s'assurant de sa bonne information et de sa satisfaction.
**- Garantir la bonne gestion administrative des projets**
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects
- Participer à la planification des chantiers, en informer le client
- Etablir la facturation et s'assurer du bon encaissement, formaliser les relances éventuelles
- Etablir et transmettre, en fin de chantier, l'ensemble de la documentation obligatoire (TVA, garantie décennale)
- Assurer le suivi administratif des équipes techniques
- Réaliser les reportings d'activité nécessaires et notamment le suivi des tableaux de commandes et de CA
**- Garantir la gestion des stocks et des commandes fournisseurs**
- Suivre l'état des stocks, réaliser ponctuellement des inventaires sur site
- Gérer, dans un objectif constant de satisfaction réciproque, la relation fournisseur, de la commande à la réception.
- Gérer les commandes urgentes en cas de difficultés sur un chantier

**Qui êtes-vous ?**
- De formation Bac +2 à +3 type BTS/DUT/BUT orienté assistanat de l'action managériale ou organisation et gestion d'entreprise
- Une expérience réussie de 5 ans (hors stage et alternance) sur des missions d'assistanat commercial est un véritable pré-requis. La connaissance du secteur du BTP ou d'un secteur technique est un plus.
- Vous maîtriser les outils de bureautiques et de communication, avez une bonne capacité d'adaptation et une posture tournée vers la satisfaction client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel