Responsable Accueil Camping - La Tranche-sur-Mer, France - Camping La Grière
Description
L'équipe du camping La Grière, situé à La Tranche/mer en Vendée, recherche un(e) responsable d'accueil.*Vos missions*
Sous la responsabilité de la direction, vous aurez en charge:
- La formation, le management et la montée en compétences de l'équipe estivale (2pers.)
- La prise de réservations en direct, par téléphone ou mail
- La gestion des réservations via les logiciels E-season et Resalys
- La gestion des arrivées et départs de vacanciers
- La bonne tenue du planning des inventaires
- La coordination des interventions auprès des équipes ménage et technique
- La gestion des encaissements et la comptabilité journalière
- Aider la clientèle dans sa recherche d'informations touristiques ou pratiques
- Veiller au bon entretien de la réception
- Veiller à la satisfaction clientèle et gérer les litiges
*Profil*
- Une personne réactive, pédagogue qui sait gérer le stress, trouver des solutions.
- Une personne avec le sens des responsabilités, la gestion des priorités et de bonnes capacités de management.
- BTS/Bachelor/Licence/Master hôtellerie restauration, tourisme
- Une expérience sur un poste premier de réception et/ou de responsable de réception en camping est souhaitée
- La connaissance de Resalys et/ou Eseason est un vrai plus
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Logement sur place possible
*Conditions* Poste en contrat saisonnier du 20 Mars au 30 Septembre heures / semaine - 1jour et demi de congés /semaine - Travail les week-ends et jours fériés - Rémunération 1955€ Brut mensuel (grille Hpa coeff Possibilité d'être logé sur place
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 955,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/03/2024
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