Charge de Planning - Bully, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Bully, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rejoignez une structure à taille humaine qui défend le développement d'emplois pérennes et de qualité pour ses salariés. Nous intervenons depuis 22 ans, auprès d'une clientèle variée, des particuliers aux sites industriels, en passant par les administrations et ERP dans le cadre de la lutte antiparasitaire et de la désinfection. Gestion des appels téléphoniques entrants + prise de rdv clients - Planning : concevoir les plannings / mise à disposition auprès des intervenants - Gestion des réclamations liées au planning - Gérer les absences des intervenants et les contraintes horaires clients (en collaboration avec le service commercial / qualité - Télégestion quotidienne - Gestion des locations des matériels d'intervention (outils/nacelles, échafaudages, etc ) - Gestion des classeurs de liaison avec le service commercial et comptabilité - Classement et archivage - Reporting technique avec les intervenants et le service commercial et qualité Participation au Transport/indemnités km - Réfectoire/ Tickets restaurant - CE - Mutuelle - Primes
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
- Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques,...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
- Effectuer une assistance technique