Gestionnaire Encaissement Clients - Marseille, France - ADENES
Description
Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire encaissement clients F/H pour rejoindre notre Direction Administrative et Financière du Groupe ADENES.Le gestionnaire encaissements clients F/H sera responsable de la gestion des encaissements et du suivi des paiements des clients au sein de notre entreprise à Marseille 8ème.
Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe comptable et le service clients pour assurer une bonne gestion des créances et des retards de paiement.
**Responsabilités principales**:
- Importer les opérations bancaires quotidiennes.
- Identifier, pointer les encaissements clients et veiller à leur bonne affectation dans les systèmes comptables de l'entreprise.
- Réclamation des détails de paiements non reçus.
- Traitement du courrier quotidien (bordereaux de paiements, chèques) pour saisie ou transfert.
- Suivre et traiter les boites mails personnelles ou communes.
- Traitement et régularisation des anomalies de saisie. (Hors dossiers, non identifiés, etc.)
- Suivi des procédures et normes qualité Groupe.
- Participation à l'amélioration ou élaboration de nouvelles procédures.
- Suivre les paiements des clients et relancer les retards de paiement conformément aux procédures établies.
- Identifier les créances douteuses et mettre en place les actions nécessaires pour les recouvrer.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes liés aux encaissements et aux paiements des clients.
- Assurer le suivi des litiges et coordonner les actions de recouvrement avec le service juridique si nécessaire.
- Produire des rapports réguliers sur les encaissements clients, les retards de paiement et les actions de recouvrement entreprises.
- Maintenir à jour les données clients dans les systèmes internes et s'assurer de leur exactitude.
**Compétences requises**:
- Expérience préalable en gestion et saisie des encaissements clients ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation pour respecter les délais de paiement.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques - Aisance avec Excel ou capacité de prise en main rapide.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Attitude proactive et orientée vers la résolution de problèmes.
**Formation et expérience**:
Diplôme en comptabilité, finance ou dans un domaine connexe (un atout).
Expérience préalable dans un poste similaire (minimum 2 ans).
Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 25 000€ à 36 000€ sur 13 mois (l13ème mois payé à partir de 7 mois de présence).
CDI temps complet, 37h hebdomadaires avec RTT (12/an)
Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles / mois) après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant (10€ par jour), d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.
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