Assistant / Assistante Service Clients - Montanay, France - Pôle Emploi
Description
Gestion d'un portefeuille clients en autonomie de la réception des prévisions à la facturation de la commande. Suivi administratif des dossiers et des demandes clients français et à l'export au sein d'une équipe de 4 personnes. Missions : - Création des articles et saisie des commandes - Suivi des stocks, relances pour prévisions de commandes, actualisation des informations sur les portails de nos clients et sur notre ERP - Assistance lors du suivi des litiges qualité - Interaction avec les différents services de l'entreprise Poste à pourvoir dès que possible.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Outils bureautiques
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Rigueur
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