IT Informatique Junior - Paris, France - Safeguard Global
Description
How would you like to team up with colleagues from the Americas, Europe, and Asia? We have a 'work in any way model' which encourages you to break free from the norm. Choose your own style of delivering results by becoming a Guardian at Safeguard Global.**Poste**:
Safeguard Global recherche un Help Desk pour l'un de ses clients informatiques:
Informatique Junior / Helpdesk Niveau 1 et 2
Sur Site
- Onsite - Temps Plein - Horaires de Bureau Courbevoie France
**Profil**:
Description de l'emploi
Helpdesk Niveau 1 et 2
Régulation et analyse des demandes reçues
Création de tickets, analyse, diagnostic et dépannage des incidents de télémaintenance
Est requis:
- diplômé en électronique ou en informatique/diplômé ;
- domicile de préférence à Courbevoie France & environs ;
- connaissance de base des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server ;
- connaissance de base des environnements de virtualisation (Microsoft/VMware);
- connaissance de base de Microsoft Active Directory;
- excellente connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows (Windows
7/8/10);
- excellente connaissance des progiciels Microsoft;
- bases des systèmes réseau (Firewall, routeur, proxy, DNS, DHCP) ;
- Bases de systèmes téléphoniques VoIP;
- excellente connaissance des systèmes de courrier électronique;
- capacité indispensable : résolution de problèmes, attitude face au
travailéquipe,
flexibilité, gestion du stress, orientation client, approche
consultative, bonne dialectique;
*' anglais B1-C1 *
**Autres informations**:
Cette annonce s'adresse aux deux sexes, conformément aux lois 903/77 et 125/91, et aux personnes de tout âge et de toute nationalité, conformément aux décrets législatifs 215/03 et 216/03.
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