Agent D'accueil - Nantes, France - VILLE DE PLESSE
il y a 2 semaines
Description
Deuxième commune de l'agglomération de Redon avec plus de 5 400 habitants, Plessé est un territoire attractif situé au carrefour de Nantes, Rennes, Saint-Nazaire et Vannes.Dans un contexte de réorganisation, la commune recherche:
**Un agent d'accueil F/H à temps plein**
Missions:
Sous la responsabilité du directeur général des services, au sein du pôle services à la population:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public:
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ;
- Prendre note et transférer les demandes des administrés selon les priorités ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels et le public vers les différents services.
- Aider à l'administration du pôle services à la population:
- Apporter le premier niveau de renseignement pour les demandes simples en matière d'urbanisme et d'état civil ;
- Enregistrer les dossiers d'urbanisme ;
- Sous la supervision des officiers d'état civil, préparer les actes d'état civil courant ;
- Gérer la réservation et tenir le planning des salles de la collectivité ;
- Gérer le courrier (enregistrement, tri et distribution, affranchissement et envois).
Profils:
Compétences requises:
- Maîtriser les techniques d'accueil et de communication ;
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion de l'accueil ;
- Connaitre la gestion des situations relationnelles difficiles ;
- Expérience souhaitable sur un poste d'accueil en mairie ou fonction similaire.
Qualités requises:
- Etre organisé, rigoureux et méthodique ;
- Etre patient et discret ;
- Etre sérieux et efficace ;
- Sens de la diplomatie.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 750,86€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2023
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