- Gérer la prise des appels téléphoniques et la prise en charge de la problématique des utilisateurs afin de résoudre les tickets de premier niveau.
- Assurer le support aux utilisateurs en traitant les demandes émises par e-mails.
- Intervenir sur les postes utilisateurs via une prise en main à distance.
- Assurer le support bureautique et application métiers.
- Escalader au second niveau, si besoin, et/ou auprès des fournisseurs.
- Collaborer à la formation permanente de léquipe (partage de connaissance, aide à lintégration de nouveaux arrivants).
- Participer à loptimisation du service (force de propositions sur lorganisation, les process) en mettant à jour et en réalisant la documentation.
- Former le support proximité pour lun de nos clients dans le but dassurer la continuité de la prestation de service sur site.
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Eléonore Houlala, les choses sérieuses commencent
- Un entretien technique avec votre futur.e manager Good luck
- Une proposition salariale
- Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Des possibilités dévolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées dintégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
Alého Le Havre, France**À propos du poste**: · Aleho accompagne son client entreprise familiale spécialisée dans la prestation de services informatiques pour le recrutement de son futur Administrateur Infrastructures Systèmes et Réseaux (h/f). · Au sein de l'équipe vous êtes en charge: · - Produire de ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 1 semaine
ALEHO Le Havre, FranceNous recrutons vos futurs talents avec professionnalisme et bienveillance. Nous identifions avec efficacité les potentiels qui feront la différence dans vos équipes. Nous sommes convaincus que la première richesse d'une entreprise, ce sont ses talents. Les meilleurs profils ne ch ...
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Architecte Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
ARTEMYS NORMANDIE Le Havre, FranceArchitecte Système et Réseau H/F (CDI). · Localisation : LE HAVRE (76) · Fourchette de salaire : Entre 45 et 55 K€ · Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). · Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible · L'**IT **chez ARTEMYS NORMAN ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 1 jour
GROUPE BAYI Le Havre, FranceCréé en 1924, notre Groupe représente depuis de nombreuses années deux grandes marques : PEUGEOT en tant que concessionnaire et agent automobile, et Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. · Au fil des années, not ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 6 jours
Cabinet Aleho Le Havre, FranceALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources. · Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En relia ...
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Administrateur Réseaux Et Systèmes
il y a 5 jours
DATAOUEST Le Havre, FranceDATAOUEST · 77 rue Leny Escudero SAINT-LÔ · Contact : M. Guillaume DANNIELOU · Tél · OFFRE D'EMPLOI · Description du poste · ADMINISTRATEUR RESEAUX ET SYSTEMES (H/F) · Forte de plus de 15 ans d'expérience, DATAOUEST est une entreprise de services experte dans le domaine des nouv ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 5 jours
conseil general eure 27 Le Havre, FranceFilière: · **Technique** · Métier: · **Education** · Catégorie: · **A** · **Ingénieur territorial** · CDD ou titulaire · **EVREUX** · **(Eure 27)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **Indifférent** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date limite: · **04 ...
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Architecte Systemes Et Reseau
il y a 3 jours
ARTEMYS Le Havre, FranceDe belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants: · - Accompagner les choix techniques sur les projets systèmes et réseaux, · - Participer à la définition des architectures, des standards et référentiels, · - Qualifier les infrast ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 17 heures
EOTIM Le Havre, FranceIntégrez un groupe riche de 40 ans d'expérience dans le domaine de l'industrie dont le savoir-faire contribue à l'innovation technologique et s'inscrivant dans une démarche d'économie circulaire. Nous recherchons, pour cette entreprise familiale normande, un-e Administrateur-ice ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 jour
EOTIM Le Havre, FranceIntégrez un groupe riche de 40 ans d'expérience dans le domaine de l'industrie dont le savoir-faire contribue à l'innovation technologique et s'inscrivant dans une démarche d'économie circulaire. Nous recherchons, pour cette entreprise familiale normande, un-e Administrateur-ice ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
CH SAINT LO - COUTANCES Le Havre, FranceLe GHT Centre Manche recherche actuellement un **Responsable de département / administrateur Systèmes et Réseaux **polyvalent. · Le centre hospitalier de Saint-Lô a obtenu en octobre 2020 la **certification Hébergeur de Données de santé** sur les 6 domaines d'activités que compte ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 6 jours
EOTIM Le Havre, FranceIntégrez un groupe riche de 40 ans d'expérience dans le domaine de l'industrie dont le savoir-faire contribue à l'innovation technologique et s'inscrivant dans une démarche d'économie circulaire. Nous recherchons, pour cette entreprise familiale normande, un-e Administrateur-ice ...
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Administrateur Systeme Et Réseaux
il y a 3 jours
Réseau Talents Le Havre, FranceDescriptif du poste · **L'entreprise qui recrute** · Dans le cadre de son développement mobilisateur, mon client, renforce son service informatique - Transformation digitale en créant la fonction d'Administrateur Systèmes et Réseaux H/F, dans un contexte de forte transformation d ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 1 semaine
Groupe Partnaire Le Havre, FrancePartnaire Centre Ouest recherche pour son client, acteur majeur dans le conseil aux entreprises et notamment à la création, la reprise et la transmission d'activité, un Administrateur Systèmes et Réseaux F/H en CDI. · A quoi ressemble votre future société ? Véritable acteur au se ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
NGE Le Havre, FranceDescriptif du poste · Rejoindre NGE Connect, c'est avant tout contribuer au futur des villes et des territoires dans le cadre de projets " Smart Cities " et " Smart Marinas ". · En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, votre rôle consistera à assurer le support technique su ...
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Administrateur Réseaux Et Systèmes
il y a 5 jours
GROUPE BAYI Le Havre, FranceCréé en 1924, notre Groupe représente depuis de nombreuses années deux grandes marques : PEUGEOT en tant que concessionnaire et agent automobile, et Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. · Au fil des années, not ...
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Architecte Systèmes Et Réseaux
il y a 6 jours
ARTEMYS NORMANDIE Le Havre, FranceArchitecte Système et Réseau H/F (CDI). · Localisation : LE HAVRE (76) · Fourchette de salaire : Entre 45 et 55 K€ · Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). · Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible · L'**IT **chez ARTEMYS NORMAN ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 semaine
Clemajob consulting Le Havre, FranceDescriptif du poste · Clémajob recherche pour son client un Administrateur système et réseau (H/F) dans le cadre d un recrutement en CDI situé aux alentours du Havre. · Dans le cadre d une création de poste, vous rejoignez l équipe technique et supervisez les systèmes d informati ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 2 jours
ALIOS Le Havre, FranceVos missions seront réparties sur les entités MoveUP Solutions et Alios, deux filiales qui travaillent sur le déploiement de moyens de paiement et d'identification dans un environnement sécurisé PCI-CPP, PCI-DSS et qualité ISO 9001. · Dans le cadre de notre développement nous rec ...
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Administrateur Réseau/système
il y a 1 jour
QR Versailles IT Le Havre, FranceNous recherchons un Administrateur réseau/système (H/F) pour notre client basé au Havre (76) pour une mission de 1 an renouvelable. Le démarrage est ASAP et le profil freelance ou temps partiel est possible, avec une mission de deux jours par semaine. · Salaire : 30/40K annuel br ...
Systèmes et Réseaux H/F - Le Havre, France - Artemys Normandie
Description
ESN : +30 ans dexistence.
Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.
750 collaborateurs | 77M CA
Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.
Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT déquipe, Partage, Respect et Accompagnement.
Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet TechCare, Label BRONZE EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises sengagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001
En savoir plus : |
L IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et lépanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées
Alors, vous nous rejoignez ?
De belles missions vous attendent chez nos Clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants.
Vous avez une expérience en tant que Support informatique
Vous avez des connaissances dans le domaine de linfrastructure et bureautique
Vous avez un super état desprit et êtes ultra motivé.e
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre
Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :
Sans oublier les petits plus
Et cerise sur le gâteau :
Poste en CDI localisé à Le Havre (76). Déplacements ponctuels sur le site dIsneauville (76).
Fourchette de salaire entre 22,5 et 24 K.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).