Alternance - Chargé D'études Marketing : Ciblages - Caen, France - Orange
Description
**votre rôle**:Au sein de la Direction Pilotage et Performance, affiliée à la Direction Client d'Orange Grand Ouest, vous êtes chargé de l'élaboration des bilans des actions commerciales régionales.
Pour mener à bien cette mission, il est primordial de faciliter l'échange d'informations avec les différents porteurs d'actions commerciales. Vous aurez à cœur de comprendre les objectifs, ciblages, moyens de communication utilisés, offres mises en avant, et le contexte entourant ces actions. Cette démarche vise à garantir une collecte efficiente des données business nécessaires à l'élaboration de bilans complets et précis.
À la suite de la collecte d'information et après avoir analysé les données, vous procédez à la mise en forme de vos travaux, souvent sous la forme de présentations PowerPoint, afin de les présenter lors d'instances mensuelles dédiées.
Ces sessions permettent de partager les résultats obtenus et de discuter des enseignements tirés des bilans quantitatifs. Ces réunions sont l'occasion d'initier des actions correctrices et de formuler des recommandations visant à optimiser les performances commerciales régionales.
**votre profil**:
Culture commerce/vente et Relation Clients
Connaissances sur les techniques de Marketing
Goût pour le travail collaboratif
Aisance rédactionnelle et prise de parole
Compétences informatiques type excel, powerpoint, power BI
Esprit d'analyse et de synthèse
Appétences pour les chiffres, l'analyse quantitative
Intérêt pour le marché des télécoms
**le plus de l'offre**:
Travail en transverse
**entité**:
Composée de 80 collaborateurs, repartis sur l'ensemble du territoire de la Direction Orange Grand Ouest, la Direction Clients est le fruit du rapprochement entre la direction Expérience Client et la direction Commerciale Régionale. La direction clients est au service des unités pour réaliser nos ambitions business et expérience client. Notre raison d'être : Faire croitre durablement la valeur de nos parcs client en accélérant la convergence Expérience Client et Commerce. Porter la voix de nos clients et renforcer notre position d'Opérateur Multiservice de proximité sur le territoire Grand Ouest.
**contrat**:
Apprentissage
Mission en alternance rémunérée
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