Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration - Paris e, France - TOO Hôtel

TOO Hôtel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes.
Rejoignez le TOO Hôtel en tant que hôte ou hôtesse d'accueil en restauration et embarquez pour une expérience TOO Amazing

VOS PRINCIPALES MISSIONS:

- Assurer un excellent accueil aux clients
- Fournir aux clients un service rapide, souriant et attentionné
- Gérer les réservations en respectant les préférences des clients réguliers
- S'assurer que tous les clients soient accueillis « avec le sourire » et installés rapidement
- Répondre aux demandes et mails des clients
- Recueillir les retours des clients et faire le suivi avec les services concernés
- Circuler régulièrement dans les zones du restaurant, en maintenant une grande visibilité auprès des clients
- Faire le lien si nécessaire avec la conciergerie pour les demandes de taxi
- Comprendre le fonctionnement et la gestion de Micros et du logiciel de réservations
- Prendre l'initiative de résoudre les problèmes
- Toujours communiquer clairement avec les clients et vos collègues.
- Fidéliser les clients
- Réaliser des devis pour des demandes groupes

PROFIL RECHERCHÉ:

- Vous justifiez d'une expérience confirmée en restauration idéalement acquise dans des établissements de luxe et de volume important.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Excellent relationnel
- Excellente présentation
- Faire preuve de proactivité
- Anglais courant
- Écoute et disponibilité
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Connaissance micros & SevenRooms serait un réel atout
- Esprit d'équipe
- Garder son calme en toutes circonstances

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : Un seul lieu de travail