Assembleur de Pc Et Hotliner - Mer, France - HDO

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Entreprise vérifiée
Mer, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Si le domaine de l'informatique dans l'univers médical vous intéresse, que vous êtes organisé, patient, et que vous avez un bon sens du relationnel, le métier d'assembleur PC et hotliner est fait pour vous

**Missions**

Monter et assembler des PC.

Apporter de l'aide par téléphone aux clients de l'entreprise.

Établir un diagnostic en fonction des informations transmises par le client, et dans la mesure du possible, de le résoudre en guidant les actions de son interlocuteur par téléphone.

Assister à distance et donner des indications au client pour l'installation d'un logiciel, d'une mise à jour ou d'un nouveau matériel.

Proposer des solutions de remplacement de produits défectueux.

Réaliser un compte-rendu des échanges avec le client.

Faire remonter les informations et retours clients aux service commercial et technique.

Conseiller, répondre aux questions et guider le client dans le choix de matériels ou d'offres proposés par l'entreprise.

**Profil**:
Bac+2 domaine informatique

Une première expérience est souhaitée

Sens du relationnel et travail en équipe

Autonomie

Organisation

Des connaissances dans le secteur dentaire serait appréciées

Permis B

Salaire selon profil

Contrat en CDD puis CDI possible après 6 mois

Poste à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel
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