Téléconseillers (H/F) Infos & énergies - Bordeaux, France - Casbâ

Casbâ
Casbâ
Entreprise vérifiée
Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Dans le cadre du programme CEE Bail Renov', nous recherchons deux téléconseillers qui auront pour mission d'informer, sensibiliser et accompagner à distance les propriétaires et les locataires vers un projet visant l'amélioration de la performance énergétique de leur habitat.

Vos principales missions d'articulent autour des points suivants
- Emission et réception d'appels
- Relance et suivi des particuliers
- Apporter des conseils techniques, environnementaux et financiers
- Accompagner et orienter les particuliers dans leur stade de réflexion de leur projet de travaux
- Créer et alimenter leur tableau de bord du logement
- Conseiller et analyser les données en vue d'un projet de rénovation
- Back office

**PAS DE PROSPECTION, LE CLIENT ATTEND NOTRE APPEL**

**FORMATION COMPLETE ASSUREE EN INTERNE**

**Vos qualités**:

- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Pédagogie et qualités relationnelles
- Aptitude au travail polyvalent
- Bonne expression orale et rédactionnelle

**Votre parcours**:

- **Bac +2/3 ou expérience équivalente dans le domaine thermique, conseil énergie, environnement, bâtiment ou gestion immobiliere**
- **Connaissance techniques et réglementaires dans le domaine du bâtiment ou des énergies serait très apprécié.**
- **Maîtrise de l'outil informatique**
- **Expérience télémarketing ou opérateur conseil à distance**

**Nous vous offrons**:

- Ambiance de travail sympathique et conviviale
- Formations continues
- Télétravail 1 jour possible
- Mutuelle
- Prime de vacances
- 24 RTT par an
- Tickets restaurants
- Horaires du lundi au vendredi : de 9h à 18h

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Bordeaux)

Date de début prévue : 25/03/2024
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