Téléconseiller (Cdi) - Paris e, France - SGH
Description
**Description du poste**Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion en France et dans le monde ? Smart Gadget Home est la société qui vous accueillera Spécialisée dans le domaine technologique et environnementale, vous intégrez une équipe motivée et un secteur d'activité passionnant et en pleine croissance.
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**Que recherchons-nous ? **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui Un(e) téléconseiller(ère).
**Quelles sont les missions principales ?**
- Fournir une assistance téléphonique professionnelle et conviviale aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
- Assurer une communication claire et précise en écoutant les besoins des clients et en fournissant des informations pertinentes.
- Gérer les appels entrants et sortants de manière efficace, en respectant les normes de qualité et en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Faire preuve d'empathie envers les clients, en cherchant à comprendre leurs préoccupations et en proposant des solutions adaptées.
- Enregistrez avec précision les informations relatives aux clients, les demandes de service et les problèmes rencontrés dans notre système de gestion des appels.
**Qui recherchons-nous ?**
- Expérience préalable en tant que téléconseiller.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à travailler sous pression.
- Bonnes compétences en informatique et capacité à travailler avec différents logiciels et systèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe.
- La satisfaction client au centre de vos priorités
Type d'emploi : Temps plein CDI
Salaire : à partir de 1500,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
**Modifier l'emploi**
En attente
**Afficher la page emploi publique**
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ par mois
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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