Réceptionniste de Jour - Paris, France - Monsieur George

Monsieur George

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 45 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l'abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d'oxygène dans la capitale pour se détendre.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du Chef(fe) de Réception, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes:

- Anticiper les besoins et demandes des clients et veiller à la fidélisation
- Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements
- Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages
- Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
- Effectuer les corrections de facturation, d'erreurs de prix etc. avant d'éditer la clôture
- Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
- Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambre et assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
- Participer à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients

**Profil recherché**
Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et de l'accueil, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.