Support Technique Utilisateurs Niveau 2 - Nantes, France - GESER BEST

GESER BEST

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**GESER BEST**:

- 12 avril 2023
- Nantes - 44, France
- CDI
- Informatique - Systèmes/Réseaux
- Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4

**Description du poste et Missions**:

- **Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Pilotage/Supervision : Etre proactif et détecter l'incident avant l'utilisateur. Pour cela, assurer le pilotage de l'infrastructure technique via les consoles de supervision. Vous vous appuyez sur les consignes élaborées avec les équipes du Service Système & Réseau, de la Production et/ou du Développement.
- Support : Prendre en compte les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la résolution. Vous êtes ainsi les garants de la qualité de service proposée par Euro Information.

**Profil recherché**:

- **Connaissances et compétences **:Vous avez un goût prononcé pour la technologie
- **Savoir-être - savoir-faire**:

- Vous avez de réelles qualités relationnelles, le sens du service ainsi qu'un souci de la qualité.
- Vous disposez de bonnes qualités d'analyse et de diagnostic.
- **Horaires : 7h-15h45 / 9h-17h45 / 10h15-19h**:

- **Travail du lundi au samedi**

**Informations utiles**:

- Localisation Nantes - 44, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire 25000,00 à 30000,00 EUR par an
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail
- Mutuelle/Prévoyance
- Paniers repas journaliers
- RTT

**Qui sommes nous ?**:
GESER BEST Saint-Égrève - France

GESER BEST INGENIERIE

Depuis 1991 GESER-BEST (11 agences en France/+ de 230 collaborateurs) accompagne ses clients de l'ingénierie à l'assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets
La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes des clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations.