Téléconseiller (H/F) - Saint-Fons, France - Phone Régie

Phone Régie

Entreprise vérifiée

Saint-Fons, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vue d'ensemble**:
**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Votre mission**:
Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes:

- Réception d'appels et gestion du standard téléphonique
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Prise de rendez-vous pour entretien/réparation du véhicule et suivi du véhicule chez le concessionnaire

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet sur des horaires variables de 7h30 à 19h du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 5 travaillé (35 h).

Le poste est situé à Saint-Fons (Bus).

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

**_ Rémunération et avantages_**:

€ brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement:

- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client

**Le profil idéal**:
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend Vous avez un anglais conversationnel.

Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.