Réceptionniste (H/F) - Cagnes-sur-Mer, France - Chateau Le Cagnard

Chateau Le Cagnard

Entreprise vérifiée

Cagnes-sur-Mer, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Gestion des arrivées et des départs,
- Service de conciergerie (réservation de taxis, musées, concerts théâtre, voyages, activités de loisir, déplacement, activités culturelles et de découverte ),
- Assistance des occupants, prise et transmissions des messages,
- Gestion de l'accueil et de la réception,
- Gestion des règlements, Contrôle et pointage des encaissements (Cartes bleues, espèces) effectués par tout le personnel de la réception, en accord avec le logiciel de réservation.
- Fourniture de toutes explications sur les prestations proposées, et accompagnement dans le choix du client
- Gestion des fournisseurs en relation avec l'activité de l'hôtel (blanchisserie, livraisons, etc )
- Interface avec le personnel et tout autre prestataire à l'intérieur de l'établissement en l'absence de la direction,
- Prise et transmission des réservations pour les petits déjeuners et les repas,
- Travaux administratifs divers relatifs à l'activité de l'hôtel (courriers, remises de chèques en banque etc )
- Accueillir les nouveaux arrivants dès leur descente de voiture, prendre leurs bagages, leur ouvrir les portes de l'établissement et les diriger vers la réception.
- Gérer la bagagerie
- Les diverses activités du réceptionniste polyvalent en font un « homme-orchestre » dans les hôtels. Il représente le premier contact avec la clientèle et, à ce titre, il reflète l'image de l'hôtel.
- Aisance relationnelle et courtoisie
- Efficacité et sens du service

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 2 000,99€ par mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024