Gestionnaire Assurance Vie - Saint-Denis, France - Generali France

Generali France

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Date**:5 juin 2023

**Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200

**Entreprise**:GENERALI VIE

**TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE (Epargne)** - H/F**

Référence : 7972

CDI DUREE INDETERMINEE

SAINT DENIS

**Generali**

Generali, l'un des leaders mondiaux de l'assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.
Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d'assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l'international.

**Notre direction**

Le Marché Epargne et Gestion de Patrimoine est en charge des missions suivantes:

- les Solutions d'Assurance Clients Patrimoniaux et Epargne
- l'animation et le développement commercial des Conseillers Gestion de Patrimoine et Partenaires Grands Comptes
- la souscription, la gestion des contrats d'épargne, le traitement des prestations décès et la liquidation des contrats arrivés au terme pour les Agents, Courtiers, CGP, Réseaux Salariés Generali, LFAC et les Partenaires Grands Comptes
- la gestion des Contrats Non Réglés
- le contrôle interne et contrôle des délégations

**Vos missions**

Au sein d'une équipe composée de 16 personnes, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par le partenaire Boursorama de la souscription jusqu'au règlement des prestations et décès.

A ce titre vous devrez:
Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT ),

Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages ),

Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions, rentes ),

Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée ),

Répondre aux demandes formulées via le CRM (information et réclamation),

Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d'information,

Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.

**Profil recherché**

BTS Assurances ou expérience professionnelle de 1 à 3 ans.
- Sens client,
- Rigueur et organisation,
- Esprit d'équipe,
- Connaissances en assurance vie.