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Noisy-le-Grand

    Chargé(e) de planification polyvalent - Noisy-le-Grand, France - Orange Business Services

    Default job background
    CDD
    Description

    about the role

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l'équipe planification.

    Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine).

    Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à :

    Mission de planification :
    - Planifier les souscriptions par téléphone avec les clients,
    - Confirmer les rdv réservés en agence par les clients,
    - Planifier les SAV et les ajouts d'options,
    - Gérer les reports et rechercher des solutions de RDV en cas d'annulation,
    - Gérer les demandes de rappels formulés par les clients,

    Back office :
    - Gérer les mails de nos partenaires et interne,
    - Gérer les réclamations, les restitutions, les formations des techniciens,
    - Gérer le ticketing, (ticket CRM)

    Optimisation :
    - Optimiser les plannings de nos partenaires en respectant la sectorisation des techniciens,

    Relation client :
    - Gérer la relation client selon le script défini,
    - Traiter les demandes clients,
    - Mise à jour des coordonnées clients,

    about you

    Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une fibre technique.

    Vous êtes rigoureux(se), autonome, impliqué(e) et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

    Vous avez le goût du Challenge et appréciez le travail d'équipe.

    Les missions proposées vous intéressent et vous vous reconnaissez dans le profil. Alors rejoignez-nous

    contract

    Temporary



  • Protectline Noisy-le-Grand, France

    **About the role**: · Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l'équipe planification. · Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine). · Sous la respo ...


  • Protectline Noisy-le-Grand, France

    Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline. · Cette organisa ...


  • Groupama Noisy-le-Grand, France

    **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé(e) de planification polyvalent - CDD (6 mois) - H/F · **Description de la mission**: · Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, el ...


  • Groupama-fr Saint-Denis, France CDD

    Description du poste · Intitulé du poste · Chargé(e) de planification polyvalent - CDD (6 mois) - H/F · Description de la mission · Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depui ...


  • B TRANSPORT Noisy-le-Grand, France

    La société BENAYED TRANSPORT, spécialisé dans la livraison en messagerie propose une alternance. · L'agent d'exploitation occupera un poste polyvalent, il exercera une partie de son travail dans un bureau et une autre sur le terrain auprès de son équipe. Il sera aussi un lien trè ...

  • SOCIETE DE TRANSPORT

    Dispatcheur (H/F)

    il y a 4 jours


    SOCIETE DE TRANSPORT Noisy-le-Grand, France

    Dans le cadre de notre développement, et afin d'être toujours au service de nos clients, · nous avons besoin de recruter des dispatcheurs (H/F). · Le dispatcheur occupera un poste polyvalent, il exercera une partie de son travail dans un · bureau et une autre sur le terrain auprè ...


  • Séché Environnement Neuilly-sur-Marne, France

    de l'entreprise: · **Séché Environnement**, entreprise familiale créée en 1985, s'applique à apporter des solutions environnementales toujours plus exigeantes pour construire un nouveau modèle d'économie circulaire. Les 4600 collaborateurs du groupe, répartis dans 15 pays, apport ...

  • DGE Telecom

    Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    DGE Telecom Champs-sur-Marne, France

    La société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients **:un(e) assistant(e) production H/F.** · **Vos missions seront les suivantes**: · - Gestion du téléphone et des mails ; · - Planification et suivi des interventions des techniciens ; ...


  • KLEY Champs-sur-Marne, France

    Créé en 2014 et repris fin 2019 par AXA Investment Managers Real Assets, le groupe KLEY est leader - à la fois investisseur, propriétaire et opérateur - sur le marché des résidences privées de coliving pour étudiants. · Le groupe accueille aujourd'hui **5100 étudiants dans 16 vil ...

  • Bureau Veritas

    Alternant

    il y a 1 semaine


    Bureau Veritas Champs-sur-Marne, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · **Alternance Chef de Projet Digital (F-H-X)** · **Début: A partir de Septembre 2024** · - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'au ...


  • i2FPA - Espace Mercure Champs-sur-Marne, France

    **FICHE DE POSTE : ALTERNANT BAC +3** · **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL** · **(Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)** · La société i2FPA - ESPACE MERCURE est une TPE située à Champs sur Marne (77), dans la zone d'activité de « Descartes ». · Nous avons d ...


  • KLEY Champs-sur-Marne, France

    **CDI / Seine-et-Marne / **KLEY** · **[CDI] Directeur-trice Adjoint(e) de Résidence Etudiante - Champs-sur-Marne (F/H)**: · Créé en 2014 et repris fin 2019 par AXA Investment Managers Real Assets, le groupe KLEY est leader - à la fois investisseur, propriétaire et opérateur - sur ...


  • DGE Telecom Torcy, France

    La société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients du secteur télécom **:un(e) assistant(e) de production H/F.** · **Vos missions seront les suivantes**: · - Gestion du téléphone et des mails ; · - Planification et suivi des interventi ...

  • Pôle Emploi

    Secrétaire Polyvalent

    il y a 5 jours


    Pôle Emploi Chelles, France

    Nous recherchons une secrétaire polyvalente h/f avec 1 an d'expérience dans le secrétariat. Vous serez formé(e) sur certains logiciels de la société.Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel), Vous vous occuperez du suivi des commandes, de la facturation et des devis ainsi que d ...


  • Page Personnel Torcy, France

    En qualité d'Assistant Transport et Logistique, vos principales missions sont les suivantes: · - Planifier les livraisons et les interventions, · - S'assurer des niveaux de stocks en amont de l'intervention, · - Passer commande auprès des fournisseurs, · - Suivre les tournées, · ...

  • SAD'S INTERIM

    Assistant Planification

    il y a 4 jours


    SAD'S INTERIM Le Perreux-sur-Marne, France

    SAD'S Intérim recherche pour l'un de ses clients, entreprise à taille humaine spécialisée dans le traitement de l'eau, **un(e) assistant(e) planification H/F** · Vos missions sont les suivantes: · - Assurer la planification des techniciens sur chantiers : horaires, lieux d'interv ...


  • PARCOURS SANTE 93 SUD Rosny-sous-Bois, France

    **Parcours Santé 93 Sud** · Il s'agit de l'association porteuse du DAC (Dispositif d'Appui à la Coordination) intervenant sur le territoire du Sud de la Seine Saint · - Denis. · Un DAC doit remplir un double objectif en s'appuyant sur les expertises disponibles sur le · Territoir ...


  • Batibig Fontenay-sous-Bois, France

    BatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. · Nous intervenons en dépannage et p ...


  • Élivie Champigny-sur-Marne, France

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...


  • CEJIP GROUPE Joinville-le-Pont, France

    **Description de l'entreprise** · Groupe familial fondé en 1996, implanté en Île-de-France et en Provence, le Groupe CEJIP offre proximité, réactivité et expertise dans les métiers de la sécurité, de la propreté et du multiservices. · **Description du poste** · Votre mission d'as ...