Conseiller Administrations publiques H/F - Noisy-le-Grand, France - Mobilize Financial Services – France

Description

En route vers Mobilize

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d'euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d'euros. Nous proposons également des offres d'épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents

Complètement intégré au sein du Groupement d'Intérêt Economique (G.I.E.) Renault Parc Entreprises, DIAC Location propose une gamme étendue de financements et de services aux Entreprises.

Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises.

Au sein du BOE, le service « Loueurs et Administrations » a en charge les clients de ces deux périmètres qui sont spécifiques car nécessitent une gestion dédiée des protocoles et/ou marchés publics de ces clients.

Pour ce faire, il / elle :

• Assure l'analyse des marchés publics et l'établissement d'une fiche de synthèse pour communication au manager entreprise en charge.
• Assure la production, le suivi de l'acceptation des contrats de son périmètre.
• S'assure de la récupération des informations nécessaires à la mise en place des contrats sur son périmètre d'activité.
• Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux (Managers Entreprise et Zone Managers) et assure un rôle de conseil auprès du réseau Renault/Nissan.
• Est responsable de la qualité de services apportée au réseau et auprès du client dans le cadre de ses échanges.

Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Entreprise et Zone Managers), le réseau Renault/Dacia/Nissan, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires.

Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

• Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3 (commerce/gestion)
• Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire,
• Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Courte Durée,
• Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant,
• Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone
• Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe,
• Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels.

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

• Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière.
• Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, salle de sport, terrasse, restaurant d'entreprise, parking avec un CSE dynamique avec de nombreuses offres voyages, sport, famille,
• Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...) et nous sommes fiers d'être certifiés Great Place To Work
• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
• Une flexibilité des horaires
• Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
• Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel
• Locaux situés au pied du RER A – Noisy le Grand Mont d'Est

Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026

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La route du recrutement ?

Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement

Un second échange sur site ou par Teams avec l'opérationnel

Une dernière étape pour passer votre entretien RH

L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir