Responsable Qualité Clients Et Qualité Production - Lyon, France - Continental AG

Description

Tasks
Au sein du service qualité et sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes garant de la prise en compte du besoin client dans le processus de production et de la qualité de nos produits.

**A ce titre, vous aurez pour principales missions**:

- Assurer la conformité et l'amélioration qualité des produits (Objectif zéro défaut): alerter sur les dérives, animation boucle de réactivité, proposer et suivre l'efficacité des plans d'actions correctives, maîtriser les différents outils qualité (méthode de résolution de problèmes, AMDEC, analyse des causes, Plan de surveillance ) ;
- Maintenir l'adéquation de la qualité de nos produits avec le besoin client : gérer et traiter les réclamations en assurant la responsabilité d'interface entre le client et la production, animer et participer à des groupes d'amélioration, réaliser et suivre des audits et visites internes / clients ;
- Participer au développement de nouveaux produits : être le garant des exigences qualité dans le développement de produits nouveaux
- Manager une équipe d'animateurs qualité et manager les activités par reporting des indicateurs clés.

**Qualifications**:
De formation bac+4/+5 avec une expérience reconnue dans le domaine de la qualité et/ou production industrielle, vous êtes force de propositions pour permettre l'amélioration des process. Un excellent sens de la communication et du management (direct ou transveral) et un goût pour le travail en projet sont des qualités indispensables à ce poste. Vous avez des capacités de maîtrise dans les situations d'urgence et de prise de décision.

La maitrise de l'anglais est impérative, celle de l'Allemand serait appréciée.
Bonne pratique des outils bureautiques (Excel notamment).
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

About us
Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2020, Continental generated sales of €37.7 billion and currently employs more than 192,000 people in 58 countries and markets. On October 8, 2021, the company celebrated its 150th anniversary. The ContiTech business area focuses on smart and sustainable solutions beyond rubber and develops digital and intelligent solutions in future-oriented sectors. In doing so, ContiTech draws on its long-standing knowledge of the industry and materials to open up new business opportunities by combining various materials with electronic components and individual services. The products, systems and solutions developed by ContiTech are used both in the automotive industry as well as in railway engineering, machine and plant construction, mining, agriculture and other important sectors of the future.

Keyfacts
Job-ID
186208BR
Function
Qualität
Nice to know

Continentals Spezialisten aus unterschiedlichen Disziplinen treiben den Trend des Automatisierten Fahrens mit aller Innovationskraft voran.

App. w. professional exp.