Apprenti Agent de Reception - Neufmoutiers-en-Brie, France - Domaine de Bellevue

Description

Rejoignez une équipe dynamique au cœur d'un Domaine familial renommé, où l'hospitalité et le service client sont les maîtres mots. Situé dans un cadre enchanteur, notre Domaine offre une expérience authentique et chaleureuse à nos visiteurs, où chaque détail compte pour créer des souvenirs inoubliables.

**Poste**: Apprenti Agent de Réception

**Lieu**: À moins d'une heure de la Capitale, le Domaine de Bellevue est l'étape idéalement située pour profiter du calme et des bienfaits de la campagne, mais aussi de nombreuses activités sportives et touristiques sur un périmètre très proche, comme par exemple le Parc Disneyland à 15 minutes ou le centre commercial Val d'Europe à 20 minutes à peine.

Érigé en pleine nature, dans le village de Neufmoutiers-en-Brie, dans le département de la Seine-et-Marne, en Île-de-France, le Domaine de Bellevue s'est imposé, au fil des années, comme une adresse incontournable pour partager un moment privilégié à deux ou en famille.

**Responsabilités**:

- Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. Vous êtes le garant d'une expérience client réussie en accueillant personnellement chaque client et en traitant leurs demandes.
- Assister les clients dans leurs réservations et leur fournir des informations précises sur les services offerts.
- Assurer la coordination avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients.
- Polyvalence sur les tâches (aide à la mise en place du brunch, certains services petits déjeuners, accueil accès spa, caisse...)
- Participer aux tâches évenementielles
- Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l'idée de découvrir l'hôtel.
- Vous restez zen - même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
- Tout est toujours en ordre et sous contrôle au Front Office durant votre shift
- Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique

**Profil Recherché**:

- Motivé(e) et passionné(e) par le secteur de l'hospitalité.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique.
- Organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Être en mesure de travailler les week-ends et les jours fériés selon les besoins.
- Vous suivez actuellement une formation hôtelière ou touristique
- Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
- Vous êtes source d'inspiration pour vos collègues comme pour nos clients.
- Vous n'apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère

**Conditions**:

- Contrat d'apprentissage.
- Formation interne assurée.
- Environnement de travail convivial et stimulant, au sein d'une équipe passionnée.

Si vous êtes prêt(e) à démarrer une carrière enrichissante dans le secteur de l'hospitalité au sein d'un domaine familial, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation dès maintenant.

Vous vous exprimez et vous comportez avec élégance et raffinement, vous avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail.

Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle où l'excellence du service rencontre l'authenticité d'un cadre unique

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 600,00€ à 1 000,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Neufmoutiers-en-Brie: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024