Réceptionnaire Après-vente Carrosserie - Bordeaux, France - Recrutement Réseau Renault
Description
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes:**Après-vente**:
- Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
- Animer une équipe de compagnons (carrossiers/peintres) afin de satisfaire les clients (propriétaire et assureur) et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente.
**Formations recommandées**: BEP à bac+3 technique et/ou commercial, BEP mécanique, BTS MAVA.
**Connaissances**: domaine de l'automobile.
**Expérience**: 2 à 3 ans dans le domaine après-vente.
**Aptitudes**:
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence, management.
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