Apprenti(E) Analyste de Données Et Support Au - Saint-Denis, France - GCONCIERGES

GCONCIERGES

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation**:
Generali Concierge Services, « GCS », est une société fondée en 2016, filiale à 100 % de Europ Assistance Holding, groupe Generali. Notre mission consiste à offrir un service de conciergerie lifestyle premium à nos membres, clients du secteur bancaire ou de l'univers du voyage. Notre équipe de concierges est disponible en 24/7 pour apporter une réponse sur mesure à toutes les demandes, même les plus insolites, dans des univers aussi variés que le voyage, la gastronomie, la billetterie ou le shopping, en France comme à l'étranger.

**Organisation**:
Rattaché(e) au Directeur des systèmes d'information, votre rôle est de permettre grâce à vos analyses et vos outils, un pilotage analytique de l'activité. Vous contribuez ainsi à la réflexion stratégique, à la prise de décision et au pilotage opérationnel.

**A ce titre, vous aurez pour principales missions**:

- Epauler le DSI dans ses réflexions stratégiques, en produisant les analyses utiles, en contribuant à la définition et à l'analyse des différentes problématiques techniques, commerciales et organisationnelles et propositions d'axes d'amélioration ou de résolution
- Produire les supports de présentation des résultats analytiques sur Power Point, Word ou Excel, à destination du Directeur des opérations
- Proposer des analyses afin de permettre de segmenter la base client du CRM

**Compétences**:.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques de base, spécifiquement Excel (niveau avancé), le Pack Office et Internet
- Excellentes qualités rédactionnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et ouverture d'esprit
- Prise d'initiative pour proposer et mener des analyses, anticipation et proactivité
- Niveau opérationnel d'anglais. La pratique d'une deuxième langue étrangère est un plus (notamment Allemand et Italien)
- Sens du travail en équipe dans une approche transverse (clients, partenaires, équipes et départements internes)

**Avantages**:

- Prise en charge de l'abonnement mensuel ou annuel Navigo à 100% + accès au parking salariés
- Tickets restaurant à 9.00€ dont 60% pris en charge par l'employeur / accès au restaurant d'entreprise
- Complémentaire santé et prévoyance, prise en charge à 50% par l'employeur pour l'adhésion de base

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end

Lieu du poste : In person