Technicien support informatique - Limoges, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower Digital recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels à Limoges, un Technicien Support de Niveau N2 (H/F) - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage sur site en appliquant les procédures existantes. - Tester le bon fonctionnement des matériels installés. - Réaliser les déploiements ( déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client. - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits. - Réaliser des installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux ( brassage, switch,). - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes: Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante?Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages? - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés. - Réaliser les inventaires. - Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, TimeSheet).Respecter les normes en vigueur du site d'intervention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques... - Expérience préalable en support technique, de préférence en tant que technicien support niveau 2. - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et/ou macOS. - Connaissance approfondie des réseaux informatiques, des protocoles TCP/IP et des outils de diagnostic réseau. - Compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome.Excellentes compétences en communication verbale et écrite.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap