Technicien de Maintenance - Gennevilliers, France - ADECCO

ADECCO Gennevilliers, France

il y a 1 semaine

Intérim

Description

Votre mission

Adecco recrute pour une société spécialisée spécialisé dans le domaine de la recherche et développement des traitements dans le secteur des soins oculaires un Technicien de maintenance (H/F) sur Gennevilliers.
Vous serez chargé(e) de répondre aux différentes demandes de clients internes et externes.
Dans ce rôle, vos missions seront les suivantes :

Répondre aux appels téléphoniques des clients qui ont une panne avec leur machine. Les accompagner sur les tests pour évaluer si la panne peut être résolue à distance et dans le cas échéant estimer quelles pièces seraient nécessaires pour que la panne soit résolue lors d'une intervention d'un technicien itinérant
Faire le suivi des réparations dans l'atelier sur les machines renvoyées ou de démos pour les mettre dans un état impeccable lors des démonstrations
Exécuter des réparations sur les différentes machines suivant la demande du service commercial
Assurer une communication structurée & pertinente avec les interlocuteurs appropriés afin de proposer des solutions vis-à-vis des problèmes reportés
Gestion administrative: compte-rendu d'activité dans les outils/CRM en place, mise à jour des dossiers clients, remontées d'informations
Utiliser les outils d'analyse à disposition pour assurer la bonne gestion du service support
Par son expertise, veiller à la qualité, l'exactitude et l'exhaustivité des données dans le CRM
Participer aux appels d'offres, en apportant son expertise technique
Contribuer à la sécurité et à la surveillance des produits en transmettant selon la procédure en vigueur tout effet indésirable dont il/elle aurait connaissance
Contribuer aux objectifs de service qualité client définis par la Direction Technique et Commerciale et Scientifique
Assister les techniciens SAV Terrain

Déplacements à prévoir (exceptionnellement pour des missions sur le terrain afin d'améliorer le lien avec les techniciens itinérants ou pour les assister dans les installations) Salaire annuel : Entre 32000 et 34000 x 12Prime qualité versée à l'année

Votre profil

Diplôme : Bac +2 (electronique ou electrotechnique)
Expérience : Avoir une affinité avec tout ce qui est lié au réseau et l'informatique, être à l'aise avec le contact client
Langues : Français et Anglais(impératif)
Etat d'esprit : autonome, responsable , adaptable, bon relationnel, bonne communication

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

Technicien de Maintenance

il y a 5 jours

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il y a 11 heures

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il y a 3 minutes

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il y a 1 jour

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il y a 6 heures

ANTARGAZ FINAGAZ Courbevoie, France

Description du poste · Nous recherchons un Technicien de Maintenance en CDI pour notre direction exploitation basée à Feyzin (69). Vous serez directement rattaché au Responsable du Hall. · Vos principales missions : · Réaliser les mises en services et arrêts des machines de prod ...
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il y a 1 minute

Carrefour Seine-Saint-Denis, France CDI Temps Complet

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