Réceptionniste (H/F) - Genas, France - Arteloge Hôtels & Restaurants

Description

L' Hôtel ParkEst*** est situé à quelques minutes de l'aéroport international Saint-Exupéry, des grands axes autoroutiers, et à proximité immédiate du centre de congrès et d'expositions Eurexpo.
Il compte 106 chambres, des prestations de détente (Sauna, hammam et salle de cardio-training), une terrasse extérieur ainsi qu'un restaurant italien, le Terminal 50.

Au sein de l'équipe réception, nous recherchons un / une réceptionniste. Votre principale mission sera d'acceuillir et guider nos clients tout au long de leur séjour.

Les missions seront les suivantes :

Effectuer les check-in / check-out

Attribuer les chambres en suivant les dossiers

Facturer et encaisser les clients

Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable

Assister les clients avec leurs bagages

Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires

Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux

Renfort des autres services de l'hôtel au besoin

Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping

Votre profil .

Issu(e) d'une formation en hotelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que récéptionniste.
Vous parlez un anglais courant.
De plus, vous êtes reconnu votre bon relationnel et votre sens de l'acceuil.

Informations complémentaires & avantages :

Le poste à pourvoir est un CDI à temps plein en shift. Horaires tournant : matin 6h30/15h00 – soir 14h00-22h30 – journée 11h30/20h00. Du lundi au dimanche. 2 jours de repos/sem - 1 weekend / mois.

Prime d'interessement

Prise en charge de 50% des frais de transport

Parking Gratuit

Plan de formation annuel

En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l'opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d'évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoin de nos équipes.

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