Chargé de Clientèle - Neuilly-sur-Seine, France - ESPERIA
Description
ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un Chargé de Clientèle H/F **pour l'un de ses clients.**Notre client**:
Créée dans les années 70, l'entreprise est aujourd'hui, en France, l'un des acteurs majeurs de l'industrie dont elle fait partie. Vous travaillerez au siège social au sein d'une équipe dynamique et bienveillante.
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (70% de l'activité)
- Assurer la mise à jour et le suivi CRM
- Assurer les rebonds commerciaux nécessaires
- Contribuer à la qualité de service de notre client
**PROFILS RECHERCHES**:
- Vous avez une **première expérience dans le phoning **ainsi que dans le **front **et le **backoffice**.
- Vous avez une **forte motivation**.
- Vous **aimez être en contact** avec la clientèle et avez **le sens de la satisfaction client**.
- Vous avez une **excellente maîtrise rédactionnelle**:
- Vous savez gérer votre temps et les priorités.
**COMPETENCES**:
Doté(e) d'un **bac+2**, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez respecter les règles de confidentialité.
C'est votre **état d'esprit**, **vos qualités d'écoute **et **d'expression orale **et **écrite **ainsi que votre **diplomatie **et votre **réactivité **qui feront la différence.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Vous disposerez d'un système de primes très attractif.
Ref : K.A92
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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