planificateur (h/f) (h/f/d) - Roissy-en-Brie, France - Samsic Emploi

    Samsic Emploi
    Samsic Emploi Roissy-en-Brie, France

    il y a 2 semaines

    Samsic Emploi background
    Interim
    Description
    Notre client, spécialisé dans le traitement de dechets recrute dans le cadre de son développement un(e) PLANIFICATEUR.

    Voici vos missions :
    • Organiser le planning journalier des tournées de collecte sur le périmètre du site, en fonction des personnels, des équipements, des exigences contractuelles, et de la réglementation sociale
    • Réceptionner et traiter les appels clients entrants : accueil et information, prise de commande, saisie informatique des éléments dans le logiciel interne, organisation logistique de la prestation, gestion des éventuelles réclamations
    • Fournir aux conducteurs les documents obligatoires ainsi que les informations techniques et pratiques nécessaires à la bonne réalisation de la prestation
    • Traiter les problématiques aléatoires (retards, impossibilités de réaliser la prestation, prestation de maintenance)
    • Assurer le « retour conducteur » et traiter les informations obtenues dans le cadre de l'analyse quantitative et qualitative des prestations réalisées
    • S'assurer du suivi de l'amplitude de travail des chauffeurs
    • S'assurer de la réalisation de nos obligations contractuelles et du traitement des demandes et réclamations
    • Gérer les ventes directes
    • Des missions pourront être confiées en fonction du besoin du site (Gestion des temps, ...)

    SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.