Teleconseiller (H/F) en Assurance - Nantes, France - Up skills

Up skills

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description**

UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en MUTUELLE, UN CONSEILLER CLIENTELE MUTUALISTE.
Vos missions:

- Formés ( ées) aux contrats de retraite complémentaire, vous assurez un 1 er niveau d'information aux adhérents de la mutuelle par téléphone ( contrat, réglementation relative au dispositif de complémentaire retraite, et vous consignez les informations échangées sur plusieurs applicatifs métiers.

Formation : 6 jours + tutorat
Horaires du lundi au vendredi : 09h-18h
Durée hebdomadaire de 36h
Profil recherché
De formation BAC à BAC +2, vous disposez d'une expérience réussie en relation client.
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres/calculs et vous maitrisez les outils informatiques.
- Vous disposez d'un bon niveau de communication orale/écrite.
- Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie pour expliquer les notions parfois techniques à un public non initié.
- Vous êtes rigoureux, savez respecter des process et démontres une réelle capacité de mémorisation.
- Vous êtes empathique et appréciez le travail en équipe.

Contrat Intérim à temps complet du 18 septembre 2023 au 20 octobre 2023, puis CDI

Bac à Bac+2

**Expérience**

Expérience en relation client