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Le Pré-Saint-Gervais

    CDI – Chef de Projets MOA des Outils IT Environnement de Travail - Le Pré-Saint-Gervais, France - Hermès

    Hermès
    Hermès Le Pré-Saint-Gervais, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Eléments de contexte :

    Rattachée à Hermès Services Groupe, la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS) fournit de nombreux services aux différentes entités du groupe Hermès et assurent notamment le bon fonctionnement des bâtiments, leur maintenance et leur sécurité. Afin de garantir ces services, la DETS administre un écosystème d'outils informatiques autour duquel se structure une pluralité d'offres, d'activités et de processus. Cet écosystème doit être adapté en permanence afin de répondre aux besoins des clients internes et à la croissance du Groupe.

    Au sein de la DETS, le Pôle Projet Outils IT a pour objectifs de concevoir, déployer, administrer et assurer le bon fonctionnement de ces outils, leurs évolutions et adaptations.

    Face à l'élargissement des périmètres, les nombreux projets innovants et l'ambition souhaitée, le Pôle Projets Outils IT crée un nouveau poste de Chef de Projet AMO Outils pour l'exploitation des bâtiments et services aux occupants, rattaché(e) au responsable Outils Environnement de Travail, lui-même rattaché au Responsable du Pôle Fonctions Transverses (Achats, Contrôle de Gestion et Outils).

    Relai de l'innovation dans les solutions proposées et les procédés associés, elle/il aura la charge de mener des projets portant l'innovation et l'amélioration continue dans les parcours d'usages des collaborateurs de la Maison, en interaction avec leur environnement professionnel. La/le Chef de Projet Outils évoluera dans une organisation en constante évolution, et devra intervenir comme un facilitateur de la communication entre les multiples parties prenantes, promouvant et garantissant l'efficacité des équipes opérationnelles (notamment la maintenance et la DSI).

    Le poste est basé à Pantin. Des déplacements sont principalement à prévoir sur les sites de Paris et de Bobigny.

    Mission générale :

    La/le chef de projet anticipe, prépare, conçoit, met en place, maintient en état de fonctionnement et fait évoluer les solutions logicielles, en garantissant la qualité, la pérennité et la cohérence avec les autres systèmes du Groupe. Le périmètre des sujets abordés couvre deux thématiques :

  • L'exploitation des bâtiments
  • Services aux occupants
  • Elle/Il garantit la bonne conduite de l'ensemble des projets applicatifs relatifs à son périmètre en se positionnant comme interlocuteur privilégié des métiers, en coordination avec les équipes de prestataires et les équipes internes. Elle/Il travaillera en étroite collaboration, notamment avec :

  • L'équipe transverse Achats, Gestion et Outils de la DETS
  • Les équipes DSI Groupe
  • Les prescripteurs métiers et équipes opérationnelles
  • Activités principales :

  • Gestion des projets (75%)
  • Comprendre le besoin de ses clients internes et le formaliser ;

    Rédiger la documentation projet (spécifications techniques et fonctionnelles, cahier des charges, ;

    Conduire les appels d'offre, analyser les offres et choisir les prestataires avec le support du Pôle Achats ;

    Piloter les équipes opérationnelles en charge de la mise en œuvre et du déploiement ;

    Définir et suivre les budgets et les plannings du projet ;

    Rédiger la documentation technique et les procédures, coordonner les activités de mise en production, d'exploitation et de maintenance ;

    Formaliser et rapporter l'avancement de ses projets (résultats et KPI, risques et mitigation) ;

  • Maintien en Conditions Opérationnelles des solutions (15%)
  • Accompagner les utilisateurs afin de s'assurer de la bonne utilisation des solutions déployées ;

    Concevoir et maintenir les supports de formation, d'utilisation ;

    Assurer un suivi des incidents et de leur remédiation ;

  • Veille outils (10%)
  • Assurer une veille régulière sur les évolutions des solutions et du marché ;

    Proposer un cadre méthodologique qui devra faciliter les demandes et le déploiement des projets ;

    Profil recherché :

  • De formation BAC + 5 Ecole d'ingénieur, Ecole de commerce ou Université équivalent, vous possédez d' au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur des projets IT .
  • Vous avez au moins une expérience réussie en tant que Chef de Projets sur des outils informatiques .
  • Vous avez une forte appétence en IT.
  • La connaissance de la méthodologie Agile est un plus.
  • Vous êtes autonome, doté d'un excellent relationnel et le sens de la communication (écrite et orale).
  • Vous avez une vraie sensibilité au service client , des capacités d'écoute / pilotage des fournisseurs et/ou des équipes internes en transverse.
  • Prise de recul, rigueur, ténacité sont fortement appréciées pour la réussite du poste;
  • Capacités d'analyse, de synthèse et de restitution.
  • Maîtrise des outils Office (Word, Excel, Power point).

  • Groupe Ares

    Environnement de Travail

    il y a 2 jours


    Groupe Ares Pantin, France

    **Date de début **:Dès que possible · **Type de contrat **:CDI · **Lieu(x) **:Pantin (métro Eglise de Pantin - 93) · - **Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**_, est le premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France. Depu ...

  • Hub One

    Environnement de Travail

    il y a 17 heures


    Hub One Paris, France

    du poste · Hub One est l'opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences ...


  • STHREE SAS pour HUXLEY Paris, France

    Au sein des équipes Environnement de Travail de Production, nous recherchons un ingénieur Poste de travail afin de nous accompagner sur la mise en œuvre du module OSD de MEMCM: · - Automatiser nos taches de mises à jour de nos bancs, drivers, Bios · - Assurer et suivre la conform ...


  • Capgemini Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Capgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l'innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l'ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les pla ...


  • Panorama be and become Paris e, France

    « Pure Player » dans les métiers de l'environnement de travail, Panorama est une société de conseil qui accompagne les grands comptes dans la mise en œuvre et le déploiement des projets de transformation immobilière et de services aux occupants. · Nous recherchons pour un de nos ...


  • Social and co Paris e, France

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  • EVENTS ONE Paris, France

    **À propos de nous**: · Historiquement implanté à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de · - France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. Aujourd'hui, Events One c'est 12 agences, 100 pax fixes et 2 000 intérimaires par mois. Et l'histoire continue, fidèl ...


  • Tisseo Services Gennevilliers, France

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  • Kicklox Malakoff, France

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  • Safran Malakoff, France

    **Description du poste**: · La société Safran SA recherche un(e) Responsable environnement de travail. · De par vos fonctions, vous contribuez à la qualité de vie au travail des salariés du site, à l'amélioration continue de la prévention des risques professionnels et à la protec ...


  • 1001 Vies Habitat Paris, France

    **Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Organisation**: · Direction des Ressources Humaines · **Famille**: · Services Généraux · **Description du poste**: · **Poste**: · Services Généraux - Responsable du SET · **Intitulé du poste**: · Chargé(e) environnement de ...


  • Groupe Covéa Levallois-Perret, France

    **Responsable Conseil Environnement de travail - Modern Workplace F/H - CDI · **« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximi ...


  • Groupe les Echos Le Parisien Paris e, France

    **Position**: · La DSI du Groupe Les Echos - Le Parisien recherche son/sa futur(e) **Architecte Poste de travail et Environnement Utilisateur (F/H) CDI, Paris (15**ème**)** · **Le Groupe Les Echos - Le Parisien s'adresse chaque mois à 25 millions de Français.** Fort de l'expertis ...


  • DIR ANIMATION RECHERCHE ETUDES STATISTIQUE Paris e, France

    Descriptif du poste · - Au sein de la Dares, sous la responsabilité de la cheffe du département des systèmes d'information (DSI), en vous appuyant sur des compétences internes/externes, vous assurerez: · 1) Le pilotage des activités d'ouverture et de gestion des flux · - Recense, ...


  • Ministère du Travail / Dares Paris e, France

    **DESCRIPTION DU POSTE** · **Activités principales**: · Au sein de la Dares, sous la responsabilité de la cheffe du département des systèmes d'information (DSI), en vous appuyant sur des compétences internes/externes, vous assurerez: · 1) Le pilotage des activités d'ouverture et ...


  • Ifpass Groupe Puteaux, France

    Le GROUPE IFPASS est l'institut de référence de la formation, de l'emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l'offre la plus large du marché. · Le Groupe Ifpass accueille plus de apprenants chaque année et propose une offre complète, innova ...


  • Havas Group Puteaux, France

    Havas est un groupe international leader dans le secteur de communication et de la publicité. Créé à Paris en 1835 par Charles Louis Havas, le Groupe emploie aujourd'hui plus de 19000 collaborateurs dans une centaine de pays et plus de 3000 collaborateurs en France. · Havas recru ...


  • NEO2 Versailles, France

    **Description du poste**: · DESCRIPTION: · L'activité de cette prestation se portera sur: · Acheteur ou une acheteuse d'achats de services pour le compte des différentes entités françaises du groupe selon la description ci-dessous: · - Mener à bien les consultations de services, ...


  • COROTEC Montigny-le-Bretonneux, France

    Descriptif du poste · Grâce au professionnalisme de nos salariés et à l'attention particulière que nous leur portons, COROTEC a acquis la confiance de grands groupes français et internationaux depuis 2002, notamment de grandes sociétés d'ingénierie. · Pour l'une d'elles, en l'occ ...


  • Pôle Emploi Montigny-le-Bretonneux, France

    Gestionnaire de l'Environnement de Travail H/F Lieu : Île-de-France Démarrage : immédiat Poste ouvert à un CDI Responsabilités principales : - Garantir la sécurité des personnes et des biens au quotidien du site, en soutien du Responsable HSE - Planifier et superviser les contrôl ...