Responsable Adjoint-e Du Service Formalités - Rennes, France - Direction Population et Citoyenneté

Direction Population et Citoyenneté

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d'aujourd'hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d'accueil.
**#proximité**
**#engagement #solidarité**
**#intelligencecollective**

**Informations générales**:
La Direction Population et Citoyenneté est au service de l'usager pour les prestations Etat civil, titres d'identité, élections et funéraires.

Les qui la composent interviennent en rotation sur les 5 sites : Victor Hugo, Blosne, Villejean, Maurepas et Bréquigny Sud Gare.

**Missions**:
Au sein de la DPC, nous cherchons le ou la prochain.e Responsable Adjointe du service Formalités et référent.e Mairies.

Les missions sont les suivantes:

- **Être référent-e des mairies de quartier** : pour ce faire, vous assurerez des permanences sur chacun des 5 sites une fois par semaine. Vous serez en relation avec les différents partenaires de sites (notamment afin de coordonner diverses interventions) et vous en informerez la responsable de l'activité et de l'actualité des sites, tout en proposant des évolutions organisationnelles.
- **Gérer les moyens humains du service et assurer l'intérim de la responsable de service**: vous aurez à cœur d'assurer l'encadrement intermédiaire du service en contrôle et d'accompagner les prestations d'accueil du service. Une gestion des flux et des conflits usagers est à attendre. Aussi, vous serez en charge des plannings hebdomadaires et des demandes de congés et absences diverses.
- **Être le-la référent-e informatique, organisationnel-le et technique du service** : vous veillerez au bon fonctionnement technique et informatique du service (gestion et actualisation des logiciels métiers, des différents outils de gestion, du guide Formalités,...). Vous aurez une attention particulière sur les dossiers complexes de demandes de titres. D'une façon générale vous assurerez le suivi de l'activité du service.

**Profils recherchés**:

- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Discrétion, loyauté et respect de la confidentialité
- Sens de l'éthique et du service public
- Capacité à co-construire, intégrer et transmettre les nouvelles procédures et connaissances réglementaires.
- Sens de l'organisation, rigueur, méthode, force de proposition, autonomie
- Capacités orales et rédactionnelles
- Capacité à suppléer pour assurer une continuité de service public
- Maîtrise Word, Excel et Outlook

**Condition de recrutement externe**:
Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.

**Contact(s) et informations générales**:
Horaires : 8h30 ou 9h00 - 12h30 13h30 -17h ou 17h30

Lieu de travail : 4, rue Victor Hugo et en mairie de quartier

Missions de suppléance : intérim de la responsable de service

Autres : itinérance intersites et 4 à 5 permanences par an le samedi matin

Les entretiens se dérouleront le 15 avril.

Pôle PSCC

Collectivité Ville de Rennes

Service Formalités

Type d'emploi Emploi permanent

Direction Direction Population et Citoyenneté

Filière Filière administrative

Cadre d'emplois Rédacteurs Territoriaux

Catégorie B

Réf. 2024-CA-2175

Date prévisionnelle d'embauche 01/05/2024

Fiche de poste Télécharger