Cdi - Gestionnaire Adv (H/F) - Paris e, France - People&Baby
Description
Avec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, **people & baby **est leader de la Petite Enfance avec un réseau de 850 crèches premium en propre sur 13 pays.Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vous travaillerez au sein du département de la direction financière.
Le gestionnaire ADV a pour responsabilité la cohérence et viabilité des contrats écrits par le pôle commercial.
Avec votre manager:
- Administrer les contrats Clients : Saisie, gestion, réception des contrats
- Vérifier, suivre, numériser et passage des contrats à la facturation
- Assurer les relations Clients
- Gestion des appels, mails et courriers
- Envoi de documents, gestion des résiliations & litiges
- Support au Commerce
- Conseil dans le montage et la rédaction des dossiers, des contrats, calcul des primes
- Effectuer les reportings ADV
- Suivi de l'activité commerciale et des objectifs, revues contractuelles, fichiers d'outils d'aide à la vente
- Participer activement à l'amélioration des outils ADV & CRM (logiciel « SalesForce »)
**Votre profil**:
- Environ 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire,
- Maitrise des outils informatiques usuels, la connaissance de SALESFORCE serait un plus.
- Organisation
- Rigueur
**Les éléments à prendre en compte**:
- Poste ouvert à Paris.
- Rémunération fixe.
- Nombreux avantages sociaux
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 29 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 8e)
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