Assistant Administration Des Ventes - Antony, France - ALARME 7SUR7

Description

**Alarme 7/7, **filiale télésurveillance du **Groupe GIP, **recherche dans le cadre de son développement, un(e) assistant(e) administration des ventes.

**Descriptif du poste**:
Sous l'autorité du responsable d'agence et du responsable commercial, vous gérez l'ensemble des demandes de nos clients et apporteurs d'affaires, en interaction avec les différents acteurs internes (service commercial, responsables d'agences, centre de télésurveillance, comptabilité, recouvrement,...) etassisterez le service commercial dans la commercialisation de nos solutions Télésurveillance et Sécurité au sens large, à nos clients particuliers et professionnels.
- **Vos missions principales sont les suivantes **_:_
- Gestion des appels téléphoniques et renseignements clients
- Traitement du courrier journalier et des mails (résiliations clients, réclamations et autres demandes clients )
- Gestion complète de l'administration des ventes du portefeuille client (rédaction de contrats et avenants, offres commerciales et devis)
- Accompagner le client dès la signature de l'offre et assurer ensuite le suivi commercial,
- Prise des consignes clients et transmission au PC de télésurveillance
- Traitement des litiges (anomalies de facturation), Recouvrement clients
- Facturation des nouveaux clients et création des abonnements
- Établissement des dossiers sinistres et suivi des délais réglementaires si référant.
- Traitements de données informatiques sur chaque client à partir de notre logiciel informatique
- Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
- Prospection afin d'élargir le portefeuille des nouveaux clients,

**Qualités professionnelles requises**
- Esprit d'analyse, de synthèse
- Pack Office, maîtrise Excel indispensable
- Compétences administratives (préparation dossiers clients, tenue de tableaux de bord, analyse de progression client)
- A l'aise avec les chiffres et l'outil informatique
- Maîtrise de l'expression écrite et orale

**Qualités humaines demandées**
- Écoute et disponibilité
- Organisation
- Communicant
- Esprit d'équipe
- Dynamique

**Profil professionnel recherché**
- De formation commerciale ou secrétariat, avec une base comptable fortement souhaitée,
- Connaissance du monde de la télésurveillance, de la distribution de matériel ou de la sécurité appréciée.
- Esprit de conquête et bon relationnel
- Permis B souhaité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 650,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person