Conseiller Service Assurance Maladie Rouen - CARSAT NORMANDIE

CARSAT NORMANDIE

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.

Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la **retraite**, de **l'action sociale** et de la gestion des **risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.**

La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.

**Vous souhaitez rejoindre **une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ?**

**Mission/Activités**:
Ø Assurer la gestion des sollicitations multicanales (requêtes, téléphone, courriers et courriels)

Ø Assurer la gestion des plannings et des rendez-vous

Ø Participer à la préparation et au suivi des actions individuelles et collectives menées par les assistants sociaux
- Assurer la promotion des offres du service social

**Compétences**:

- Maîtriser l'utilisation des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS

(plus particulièrement WORD, EXCEL )
- Maîtriser la relation téléphonique et technique d'accueil
- Connaissances de base dans les différentes législations (Maladie, Retraite et Famille)
- Avoir des capacités d'écoute, savoir s'adapter aux publics et faire preuve de discrétion
- Capacité à travailler en équipe

**Formation**:
Être titulaire d'un BAC + 2 (carrières sociales, SP3S )

**Conditions particulières**:
**Épreuve écrite de sélection : Les recruteurs se réservant la possibilité de faire passer des tests** (mise en forme et frappe d'un courrier avec utilisation des outils bureautiques)

**AVANTAGE COMPLÉMENTAIRES**:
Temps de travail : 36h ou 39h hebdo (RTT calculés au prorata de l'horaire choisi),

Horaires variables

Télétravail (possibilité 3 jours), une fois l'autonomie requise atteinte

Carte chèque déjeuner,

Complémentaire Santé

Avantages CSE...

**Contact**:
**Date limite de dépôt : 03/07/2023**

**Prise de poste : 07/08/2023**
- La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des _chances.Si_ vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte._
- La Carsat Normandie s'engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article du code pénal)_

Niveau de qualification NIVEAU 4