Chargé de Projet événementiel - Montpellier, France - Weezevent
Description
**Type de contrat**:CDI
**Localisation**:
Montréal
**Entreprise**:
**Weezevent** accompagne plusieurs dizaines de milliers d'organisateurs d'événements et attractions touristiques en leur fournissant le meilleur des technologies de **billetterie**, de **contrôle d'accès**, **CRM** et de **cashless** (RFID).
En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (prix Fast500 EMEA), à la pointe de l'innovation (Grand Prix de l'Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne et Madrid et réalise des ventes sur tous les continents.
Nos clients organisent tous types de manifestations et de toutes tailles, parmi lesquelles : Lollapalooza (Berlin, Paris and Santiago), Festivoix de Trois-Rivières, Mondial de la Bière, Mutek, la Société des Arts Technologiques (SAT), FME, TEDx, le Grand Prix F1 du Mexique, Tomorrowland Winter et bien d'autres...
Weezevent recrute aujourd'hui un nouveau **Chargé de compte événementiel **(H/F), basé à Montréal.
- Nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap._
**Poste**:
Au sein de l'équipe de relation client, vous participez à la **gestion du portefeuille clients**. En étroite collaboration avec les autres chargés de comptes, vous intervenez à toutes les étapes de la « vie du client ».
Par ailleurs, en véritable facilitateur, vous serez en relation avec l'ensemble des pôles (direction, marketing, facturation, technique, produit, commercial, etc). Rattaché au Directeur National - Canada, vous gérez seul.e ou en binôme un portefeuille de clients.
Vous superviserez les missions suivantes:
- Former les clients aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place, CRM et cashless ;
- Répondre aux sollicitations des organisateurs (petits comptes) via téléphone et courriels ;
- Conseiller et fidéliser vos clients ;
- Préparer la mise en place de la solution sur les événements ;
- Accompagner les clients sur le terrain pendant les festivals et événements ;
- Créer des rapports et des bilans post-événements.
**Profil recherché**:
VOUS ÊTES
- Rigoureux ;
- Investi dans ce que vous entreprenez ;
- À l'aise à l'oral et à l'écrit ;
- Patient et pédagogue ;
- Intéressé par l'événementiel et le digital;
- Junior ou confirmé ;
- Dispo asap.
VOUS AVEZ
- 2 à 4 d'expérience sur un poste similaire (production, gestion de projet,) ;
- Une culture web ;
VOUS SAVEZ
- Utiliser Google avant de dire que vous ne savez pas faire ;
- Parler et écrire anglais couramment (bilingue).
ON AIME
- L'investissement ;
- Le dynamisme ;
- La compétition ;
- Le souci du détail ;
- L'humour.
Pour en voir plus: Au coeur d'un été hors normes
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