Réceptionniste en Hôtellerie - Pierrelatte, France - Pôle Emploi
Description
Au sein d'un établissement de 33 chambres au cœur de la Drôme Provençale, vous gérez:- l'accueil, et renseignez des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités touristiques.
- Effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) des dossiers clients. Vous êtes autonome, vos horaires seront variables: - 6h00/14h00 ou - 14h/21h30 Les jours de repos sont le Vendredi et Samedi La prise de poste est à prévoir début Mai
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an - souhaitée
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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