Support Technique Et Formateur - Montpellier, France - Incarline

Description

**À propos de nous**

Incarline est une petite entreprise située à Lodève. Notre société est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est d'allier la réalisation des prestations directes en électronique automobile tout en accompagnant par la formation et le support technique nos clients centres auto, garages, serruriers automobiles.

Points clés de notre environnement de travail:

- Equipe jeune
- Convivialité
- Repas fourni
- Opportunités d'évolution rapide

Notre entreprise spécialisée dans l'électronique automobile et notamment la clé automobile, est à la recherche d'un collaborateur qui assurera, progressivement et après formation:

- les appels entrants pour:
= > analyser la demande client et établir un devis de prestation

= > assurer le support technique auprès de nos clients par téléphone ou teamviewer
- Former les clients à nos différentes techniques.

Le collaborateur communiquera et coopérera avec nos autres équipes de techniciens, communiquera efficacement avec l'équipe de direction et les clients. Nous recherchons une personne à l'esprit d'équipe, qui est consciencieuse, aimerait faire partie d'une équipe qui a beaucoup de succès et peut travailler efficacement avec autonomie.

La personne retenue doit être capable d'intéger les objectifs et la philosophie de notre entreprise.

Notre nouveau collaborateur devra:

- Partager les connaissances avec les techniciens de premier niveau.
- Pouvoir prendre du recul sur les problèmes de l'utilisateur.
- Appliquer diverses stratégies et méthodes pour résoudre des problèmes et concevoir des solutions.
- Réaliser une recherche approfondie sur Internet pour trouver des solutions.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail