Responsable Qualité - Paris, France - HEXAGONE SANTE PARIS

HEXAGONE SANTE PARIS

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous interviendrez sur 2 cliniques parisiennes.
Vous assisterez la Direction dans le déploiement de projets organisationnels et/ou soumis à la veille réglementaire sur ces deux établissements.
Vous serez relai-soutien des deux référentes d'identitovigilance et porterez les dossiers d'autorisation et la gestion des plaintes et réclamations pour l'une des deux cliniques.
Vos principales responsabilités / missions seront pour les deux établissements:

- Animation et Suivi de la démarche d'amélioration continue de la qualité-gestion des risques dans

le but d'améliorer la qualité des soins et la satisfaction du patient,
- Planification et suivi des actions du PAQSS,
- Gestion des risques a priori (cartographie des risques, etc.) et a posteriori (recueil
- traitement analyse
- communication et suivi des évènements indésirables, tenue des CREX, etc.),
- Gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du dispositif ESATIS,
- Gestion du dispositif de gestion documentaire informatisée et papier,
- Suivi de la planification des réunions des instances de l'établissement et participation (CODIR, CDU,

CLIN, CLUD, COMEDIMS, CSTH, réunions qualité-laboratoire Eylau-Unilabs, RMM, etc.),
- Assistance méthodologique à l'utilisation des outils qualité et gestion des risques,
- Sensibilisation des professionnels aux thèmes de la démarche qualité,
- Développement de la culture de la qualité et de la sécurité des soins,
- Mise en œuvre des démarches d'évaluation interne (enquête, audit terrain, observation, etc.),
- Participation au remplissage des bilans d'activité annuels et/ou évaluations externes (CDU, LIN,

CAQES, visite ASN, etc.),
- Participation à l'élaboration d'articles Qualité dans le Journal interne,
- Support d'aide à la gestion de projet à thèmes qualité-risques,
- Gestion de crise sanitaire (COVID-19 relai support SIVIC, ROR, enquêtes ARS, etc.).

La liste de missions n'est ni limitative ni exhaustive.

Titulaire du BAC+5 minimum dans le domaine qualité / gestion des risques
- Ou formation spécifique sur la qualité dans le domaine de la santé
- Ou personne avec une formation complémentaire dans le domaine (DU...)
- Vous disposez d'une expérience dans des postes similaires

**Qualités professionnelles**:

- Savoir-faire requis:
Concevoir, formaliser, adapter et utiliser les outils qualité (base documentaire qualité : procédures,
protocoles, modes opératoires, gestion des évènements indésirables,)
Concevoir des supports d'enquêtes et de traitement des données (choisir et utiliser des outils
statistiques ; recueillir, exploiter, traiter et analyser les données, etc.)
Conseiller à la mise en place et au suivi d'actions dans le domaine de la qualité
Aide à l'animation des groupes de travail
Accompagner et conseiller les différents interlocuteurs
Analyser et synthétiser l'information qualité
Connaitre les référentiels qualités (certification, recommandations, bonnes pratiques issus des
sociétés savantes et/ou d'institutions publiques, d'organes étatiques, etc.)
Assurer la veille réglementaire
Maîtriser les outils informatiques/ bureautiques (pack office, etc.)
- Savoir-être requis:
Aptitudes relationnelles, esprit d'initiative et d'organisation, faculté d'analyse et de synthèse,
capacités rédactionnelles, capacité d'adaptation, capacité à animer un groupe de travail,
dynamisme et discrétion professionnelle.
Expérience dans la santé exigée
Poste à pourvoir dès que possible

HEXAGONE SANTE PARIS
Hexagone Santé Paris est une aventure collective unique fondée sur une réelle volonté de proposer à nos patients une expérience santé différente, en s'appuyant sur des valeurs profondément ancrées telles que l'éthique, l'empathie et le courage.

Intégrer nos équipes, c'est participer au développement d'une nouvelle expérience santé, développer vos compétences et votre expertise dans un environnement dynamique et en croissance.
Paris
Titulaire du BAC+5 minimum dans le domaine qualité / gestion des risques Ou formation spécifique sur la qualité dans le domaine de la santé
Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques