Intégrateur Servicenow - Paris, France - booSTaffing

booSTaffing

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cette mission intervient pour le compte d'un client du secteur public.

Suite au gain récent d'un appel d'offres, le client souhaite la mise en place de son propre outillage ITSM et d'une solution ServiceNow.

Nous recherchons une prestation de consultant afin de permettre l'intégration de la solution ServiceNow chez le client.

Le besoin est déjà cadré et le projet récupère l'existant.

De plus, ce projet est directement impacté par les JO.

**MISSION**:
Mise en place de la plateforme ServiceNow. Une reprise des composants existants pourrait être envisageable.

Pour la mise en place de la plateforme, cela couvre:

- Incident
- Cmdb
- Change
- Request
- Portail

Catalogue de request & Catalogue de service (qui intègre le catalogue de change)

Migrer les données (eBonding) entre notre environnement Orange Business et le nouvel environnement client.

**Compétences obligatoires**:

- Connaissance et maîtrise : ITSM, Now Platform,
- Maitrise des processus cités dans les tâches,
- Compétences CMDB light en V1, plus avancées en V2.
- Un niveau d'expertise en intégration est attendu,
- Expertises techniques (peu d'ateliers métiers).

**Optionnelles**:

- Être en capacité de gérer des ateliers avec des métiers.

Expérience nécessaire : 3 années minimum sur la fonction

Déplacements ponctuels à Rennes.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : En présentiel