Bagagiste de Nuit - Paris, France - AccorHotel
Description
**Description du poste**Au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes, vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
Votre objectif:
Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Vos missions seront notamment les suivantes:
- Vous assurez l'accueil de la clientèle, le service bagages, de l'arrivée au départ du client ainsi que la surveillance et l'entretien du hall et de ses dépendances extérieures.
- Vous réalisez les quelques courses dont les clients ont besoin à la demande du concierge ou de la réception.
- Avec l'équipe de nuit, vous répondez aux diverses demandes émises par les clients la nuit.
**Qualifications**
- Vous avez à cœur la satisfaction du client, un comportement et une communication exemplaire.
- Anglais impératif, une 3ème langue est vivement souhaitée.
- Une première expérience en hôtellerie haut de gamme / luxe est un plus.
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel.
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe.
- Capacité d'adaptation, organisation et rigueur.
- Force de proposition et proactivité.
**Informations supplémentaires**
- 13ème mois (fixe et ) après 6 mois d'ancienneté
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, et stagiaires)
- Prime d'intéressement (fixe et ) après 3 mois d'ancienneté
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, et stagiaires)
- Prime de nuit
- Organisation en 4x3
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
- Mutuelle (fixe et )
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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