Chargé de Clientèle - Saint-Bauld, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Saint-Bauld, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Armatis Touraine Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDI

Les missions du poste

Rejoignez notre équipe en tant que chargé(e) de clientèle Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, cette offre est faite pour vous
Formation assurée Aucune expérience préalable requise Nous vous offrons une chance de développer vos compétences et d'apprendre dans un environnement dynamique
Vos responsabilités:

- Gérer les appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
- Fournir des conseils personnalisés sur les produits et services bancaires pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Assurer un suivi régulier pour garantir leur satisfaction et favoriser leur fidélité.

Vous êtes motivé/e pour apprendre un métier d'avenir et sur du long terme ? Vous êtes à l'aise à l'oral, à l'écoute et aimez les challenges ?
N'attendez plus
Armatis vous propose:

- Un CDI
- Possibilité de télétravail lorsque la période de formation et de montée en compétence est finalisée
- Une bonne ambiance de travail
- De belles et sérieuses perspectives d'évolution
- Des avantages : CSE, tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, prime de transport, une prime sur objectif,
- Mise à disposition d'une salle de gaming et d'une salle de sport.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Utiliser les outils bureautiques, Transmettre de l'information, relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Armatis Touraine

Avec 25 ans d'expérience dans la relation client nous avons construit une des relations établies avec nos principaux clients depuis 20 ans. Notre mission : proposer des services de conception et gestion de stratégie relation client, de conquête et fidélisation. Nos objectifs : la cohérence de l'expérience client, la qualité perçue et le plaisir relationnel. Nos forces : La capacité à intervenir sur l'intégralité du cycle de vie client et sur tous les canaux d'interaction.