Agent D'escale - Marseille, France - EDEIS CONCESSIONS

EDEIS CONCESSIONS

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l'ingénierie et de l'exploitation d'infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l'exploitation d'aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et durable, le groupe accompagne ses clients pour la réalisation et l'exploitation de leurs opérations de développement, d'aménagement et de valorisation des espaces et des territoires.

Notre division Concessions possède une place particulière au sein d'EDEIS, n'ayant pas comme métier l'ingénierie mais la gestion de site en Délégation de Service Publique (DSP) ou dans le cas de Partenariat Public Privé (PPP).

Ainsi à ce jour, Edeis Concessions assure l'exploitation et la maintenance de 16 aéroports, 2 ports, un centre touristique et 2 équipements ferroviaires.

Notre aéroport de Nîmes recrute un (e) Agent d'Escale F/H en contrat à durée indéterminée à temps partiel.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au Chef d'Escale, vos missions seront les suivantes:

- Accueillir, assister et guider les passagers ;
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages ;
- Faciliter les formalités de correspondance (traiter les embarquements et les débarquements) ;
- Répondre aux demandes, questions et réclamations des clients ;
- Effectuer le traitement des irrégularités des vols commerciaux.

**Profil recherché**:

- Goût prononcé pour la relation client, bonne capacité d'écoute ;
- S'adapter à toutes les situations avec aisance et sérénité ;
- Être en capacité de s'exprimer en anglais couramment ;
- Apprécier le travail en équipe ;
- Être réactif(ve) et dynamique.

En fonction des appétences et des évolutions, une mobilité sur des fonctions d'Agent d'Exploitation F/H ou d'Agent de Trafic F/H peut être envisagée.