Assistant Adv - Nantes, France - Start People SAINT MAIXENT
Description
**Description du poste**:Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont:
- Le traitement administratif des commandes grande distribution et des professionnels (Réception, création, validation suivi )
- La gestion des réclamations et litiges
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- La mise à jour des fichiers prospects/clients
- La relation lient téléphonique et par mail
**Compétences requises**
- Utilisation d'un ERP type SAP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes
**Profil recherché**:
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (excel, word, power point).Vous avez déjà utilisé un logiciel ERP. Vous êtes organisé, rigoureux, avez le sens du service et du contact client, Alors n'hésitez plus Prêt à vous lancer ? Postulez
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