Gestionnaire Adv - Massy, France - Groupe PIMENT
Description
**Présentation de la société**:Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement
**Description**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Gestionnaire ADV (H/F)
**.**
Au sein d'un des acteurs majeurs du secteur de l'aéronautique, vous aurez pour missions:
- Assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client
- Assurer la relation de premier plan avec le client
- Accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix
- Assurer un reporting régulier avec le client
- Réaliser la revue de commande
- Administrer la gestion des réclamations
- Vérifier la conformité de la prestation aux règles d'export control
- Vérifier et envoyer les factures aux clients-traiter les litiges de livraison/facturation/impayés
**Profil Attendu**:
Vous avez à cœur de cerner les besoins du client, suivre ses dossiers de A à Z et lui apporter une réponse optimale. Vous êtes animé(e) par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses. Idéalement, vous connaissez les ERP ( notamment SAP ) et vous avez un bon niveau d'anglais.
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