Conseiller Technique en Assistance Respiratoire - Clermont-Ferrand, France - SOS OXYGENE
Description
Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France.
Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.
**Description du poste et Missions**
Dans le cadre d'une création de poste, rejoignez notre équipe et devenez Conseiller technique en assistance respiratoire (H/F) pour prendre en charge nos patients basés sur les départements suivants : le Puy-de-Dôme (63), l'Allier (03), le Cantal (15), la Haute-Loire (43) et la Lozère (48).
**Vous serez chargé(e) de suivre l'observance du traitement de nos patients et vous aurez notamment pour missions**:
- Analyser et suivre les données d'observance,
- Accompagner les patients non observants dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif,
- Lever les éventuels freins et favoriser l'adhésion des patients au traitement,
- Assurer la traçabilité des appels effectués sur nos tableaux de bord et outils de gestion,
- Assurer les dépannages ponctuelles au domicile des patients,
- Veiller à ce que les données patients soient à jour,
- Renseigner les patients et leur apporter conseil sur la prise en charge administrative de leur(s) traitement(s),
- Assurer la permanence d'astreinte.
Interlocuteur privilégié(e) des patients, vous êtes à leur écoute et vous veillez à leur apporter une meilleure qualité et confort de vie, dans le respect de la confidentialité qui s'impose.
**Profil recherché**
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et**vous bénéficiez d'une expérience technique réussie en Prestation de santé à domicile ? Vous souhaitez évoluer sur un poste en agence, vous permettant de rester au contact des patients en leur portant assistance par téléphone mais également sur le terrain, pour pallier aux urgences ?**
**Informations utiles**
**Poste sédentaire à 80%, en itinérance à 20%**
**Rémunération à négocier selon expérience**
Formation en interne assurée
Véhicule mis à disposition, permis B obligatoire
Ordinateur et téléphone portable professionnel
Carte essence et badge télépéage mis à disposition
Rémunération des astreintes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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