de Projets Clients - Nancy, France - Eurofins Environnement
Description
Descriptif du posteEn tant que Coordinateur trice de Projets Clients Grands Comptes, vous travaillez en collaboration avec l équipe commerciale et les coordinateurs de projets locaux du réseau Hydrologie. Une fois les contrats remportés avec nos clients grands comptes, vous assurez l interface du réseau Hydrologie d Eurofins avec le siège du client (achats, direction opérationnelle, etc ).
Poste pouvant être basé : Paris, Les Ulis, Douai, Maxéville ( Nancy-Metz), Aix-en-Provence, Rouen.
Vous serez ainsi notamment amené e à:
- Rédiger et soutenir régulièrement à l oral chez nos clients des bilans d activité consolidés (financiers, opérationnels, indicateurs de respect des engagements contractuels, ) en binôme avec le Chargé d'Affaires Grands Comptes en exportant les données des laboratoires de notre réseau via nos outils informatiques ;
- Assurer la relation client et êtes garant e de la satisfaction du client tout au long du contrat ;
- Vous assurez un rôle d interface entre le client et l ensemble des équipes techniques via du conseil technique sur le choix des analyses, des solutions logistiques, des évolutions réglementaires, ;
- Vous venez en soutien temporaire des laboratoires du réseau et participez à la gestion des grands comptes régionaux: validation des rapports d'analyse, suivi des analyses, gestion des réclamations technique ;
- Vous participerez avec des projets transverses servant à améliorer notre performance et le mangement des comptes clés de l activité hydrologie.
Profil recherché
Vous êtes de formation Bac +4 ou +5 (école ou université), issu e d'une formation scientifique ou avec une expérience de minimum 2 années sur un poste similaire.
Vous démontrez un véritable sens du service client, possédez de bonnes capacités d'écoute et êtes un e excellent e communicant e.
Autonome, vous avez un grand sens de l'organisation et savez gérer votre temps et vos priorités avec efficacité. Vous êtes rigoureux se et structuré e.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et faites preuves d'une bonne maîtrise d'Excel.
**Informations complémentaires**
Salaire fixe sur 12 mois + Prime commerciale sur Objectifs
Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité d'écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREMicrosoft Excel
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la raison d être est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ?
En recherche d'un poste où vous pourrez mettre en place des solutions innovantes pour aider nos Clients à atteindre leurs objectifs ?
Vous êtes la perle rare que cherche Eurofins Environnement
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Directeur de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
ANALYSES, ESSAIS ET INSPECTIONS TECHNIQUES
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