Assistant Call Center - Saint-Denis, France - Rentokil
Description
Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F**Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants:
- Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne
- Transmission de l'opportunité de ventes au commercial
- Vente en ligne sur certains types de nuisibles
- En cas d'appel client : transmission après identification du contact service client correspondant.
- Remonter les leads entrants aux Grands Comptes Nationaux
- S'organiser pour traiter efficacement et collectivement les demandes pour atteindre les objectifs de qualité et de niveau de service concerné
Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients avec un gout du challenge commercial, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Rémunération : € brut/an + variable moyen de 500€ brut/par mois
Description de l'entreprise
**Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial **
Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
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