Assistant / Assistante Administration Des Ventes - Le Soler, France - Pôle Emploi
Description
Leader français de la vente privée en réunion de produits de bien-être, nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes afin de compléter notre équipe. Rattaché(e) au directeur de service logistique, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : - Organiser et planifier les tournées des livreurs, mise en page des classeurs des tournées - Veiller à la satisfaction client : traiter le service après-vente, les annulations et/ou les retours de produits (gestions des mails, litiges ) - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus - Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, logistique, financement) - Mise à jour des informations sur notre logiciel interne - Assurer toutes autres tâches administratives Profil recherché : - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimer le contact client. - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur administrative. Vous avez la fibre commerciale, et êtes à l'aise au téléphone. - La satisfaction client est au cœur de votre démarche. - Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la gestion administrative.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:
- Organisation de la chaîne logistique
- Assurer un accueil téléphonique
- Informer, renseigner une personne
- Assurer un service après-vente
- S'adapter aux changements
- Gérer son stress
- Faire preuve de rigueur et de précision
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