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Su función será clave para formar y acompañar técnicos Front Office (soporte, QCM, matrices de competencias). · Mantener la base de conocimientos y modelos de entrada en ServiceNow. · Challenger calidad del servicio (doble escucha, puesta a prueba, retroalimentación). · ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 1 mois
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+You rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d' · assistance informatique. · +Bonne maîtrise des environnements Windows, messagerie, suite Office, navigateurs.<Connaissance des processus ITIL et de l'outil ServiceNow.Capa ...
Le Mansil y a 1 mois
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METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien support informatique pour une mission stratégique. ...
Le Mansil y a 1 mois
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METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d' ...
Le Mans ()il y a 1 mois
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++Le technicien devra assurer l'installation et le déploiement des équipements informatiques sur les sites du client.+ · Bénéfices · +À SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte,+ · Permis B obligatoire - véhicule service SCC fourni · ...
Le Mansil y a 4 semaines
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METALINE recherche un Technicien support informatique pour une mission stratégique. · L'intéressé participera à l'exploitation quotidienne du SI, au support utilisateurs N1/N2 et aux différents projets DSI. · ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 1 mois
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Le technicien devra assurer la maintenance et linstallation des postes de travail dans le cadre de la gestion courante sur le site Groupama centre Manche du Mans. · ...
Le Mansil y a 1 mois
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Le Technicien d'Exploitation est intégré à la Direction des Systèmes d'Information et placé sous la responsabilité du Responsable Exploitation. Il participe à l'exploitation quotidienne du SI, au support utilisateurs N1/N2 et aux différents projets de la DSI. · Gestion des enviro ...
Le Mans À temps pleinil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Référent technique et formateur de techniciens support F/H
Réservé aux membres inscrits
Référent technique et formateur de techniciens support F/H pour travailler au Mans dans le centre d assistance informatique CAI avec comme missions principales la formation et soutien des front offices. · Connaissance générale sur les produits d assurance serait un plus · ...
Le Mansil y a 3 semaines
- Travailler en entreprise
Référent technique et formateur de techniciens support F/H
Réservé aux membres inscrits
Je recherche un Référent technique et formateur de techniciens support F/H pour travailler au Mans. · ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 3 semaines
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Nous recherchons un technicien support pour notre site de Vendôme (41) où nous développons et concevons des bras de mesure portables 3D. · Nous sommes en quête d'un professionnel doté d'une formation technique (Bac+2/3 ou équivalent) avec une première expérience dans un environne ...
Évronil y a 1 semaine
- Travailler en entreprise
Technicien de support à distance télécom L2 France
Réservé aux membres inscrits
Pour accompagner et structurer son développement, le groupe NGA renforce ses équipes avec un Technicien de support télécom à distance de niveau 2 France (h/f). · Prise en charge des incidents et demandes. · Effectuer tests et diagnostics. · ...
Ruaudinil y a 6 jours
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Dans le cadre du renforcement de l'équipe support technique, nous recherchons un Technicien Support Technique pour notre site de Vendôme (41), où nous développons et concevons des bras de mesure portables 3D. · ...
Évronil y a 3 semaines
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Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne vers la DSI Groupe, notre client recrute un Technicien Support Applicatif. · Assurer le support fonctionnel et applicatif de l’ERP Infologic auprès des utilisateurs (gestion des incidents et demandes). · ...
Sablé-sur-Sartheil y a 4 semaines
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Le groupe BIGARD propose des produits qualité made in France . · Installez le matériel informatique du site dans le respect des règles de sécurité · Participez à la gestion du parc informatique postes imprimantes étiqueteuses lecteurs code barre… · ...
Cherré-Auil y a 2 semaines
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Instalar y gestionar el equipo informático del sitio, · ayudar a los usuarios en local o a distancia · y documentar su actividad. · ...
Cherré-Auil y a 1 mois
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Dans le cadre d'un remplacement, · le site de Cherré recherche son futur Techncien Support Informatique H/F. · Installez le matériel informatique du site dans le respect des règles de sécurité · Participez à la gestion du parc informatique (postes, imprimantes, étiqueteuses... · ...
Cherré-Auil y a 1 semaine
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Socopa recherche un technicien support informatique pour son site de Cherré. Le candidat sera formé et accompagné par une équipe expérimentée. · ...
Cherré, Pays de la Loireil y a 2 semaines
- Travailler en entreprise
AMAO niveau 1 connaissance ITIL et Servicenow Obligatoire LE MANS
Réservé aux membres inscrits
Mission full présentiel le premier mois puis 2 jours de télétravail par la suite. Dans le cadre du centre d'assistance informatique (CAI) des apporteurs MMA et plus particulièrement l'équipe en prise d'appels avec comme missions principales la formation et le soutient des front o ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
AMOA - Référent technique CAI apporteurs _ Le Mans
Réservé aux membres inscrits
Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. · ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Référent(e) fonctionnel centre d'assistance informatique
Réservé aux membres inscrits
Le client recherche un Référent(e) fonctionnel pour contribuer à la satisfaction des utilisateurs. · Connaissance de l'environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). · ...
Le Mans, Pays de la Loireil y a 1 semaine
Technicien Support N2 - Le Mans - Scc
Description
Dans le cadre des Activités de proximité, le technicien devra assurer la maintenance et l'installation des postes de travail dans le cadre de la gestion courante de l'un de nos clients situé au Mans, ainsi que pour ses agences (départements 28, 53, 61 et Il assure l'installation et la garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) dans le cadre des déploiements. - Intégration des matériels sur les bancs de masterisation des sites suivant les cartographies des demandes et incidents à traiter. - Réaliser les déploiements physiques des postes de travail sur les sites énoncés, reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines. - Il prendra également en charge la gestion des matériels des VIP sur site. Dans le cadre des activités du client, le technicien devra assurer selon un planning mensuel établi (lieu et horaires) : - L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Permis B obligatoire - véhicule service SCC fourni Profil : Windows 10, Office365, Teams, AD, iOS, Android, outil MDM, Service Now-
Technicien support
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire
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Technicien support
Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Technicien support informatique
Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Technicien support informatique
Réservé aux membres inscrits Le Mans ()
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Technicien Support N2
Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Technicien support informatique
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire
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Technicien Support N2
Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Technicien support informatique
À temps plein Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Référent technique et formateur de techniciens support F/H
Réservé aux membres inscrits Le Mans
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Référent technique et formateur de techniciens support F/H
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire
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Technicien Support
Réservé aux membres inscrits Évron
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Technicien de support à distance télécom L2 France
Réservé aux membres inscrits Ruaudin
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Technicien Support Technique
Réservé aux membres inscrits Évron
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Technicien support applicatif
Réservé aux membres inscrits Sablé-sur-Sarthe
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Technicien Support Informatique
Réservé aux membres inscrits Cherré-Au
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Technicien Support Informatique
Réservé aux membres inscrits Cherré-Au
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Technicien Support Informatique
Réservé aux membres inscrits Cherré-Au
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Technicien Support Informatique
Réservé aux membres inscrits Cherré, Pays de la Loire
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AMAO niveau 1 connaissance ITIL et Servicenow Obligatoire LE MANS
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire
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AMOA - Référent technique CAI apporteurs _ Le Mans
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire
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Référent(e) fonctionnel centre d'assistance informatique
Réservé aux membres inscrits Le Mans, Pays de la Loire